Skype 日本語ブログ

このたびの震災支援の一環として、10万名の方にSkypeの「世界中どこでもプラン」のクーポンをご提供いたします。

このたびの東日本大震災で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

震災が発生して1ヶ月が経とうとしていますが、未だにご家族・ご友人の方と十分にコミュニケーションを取ることができない方がいらっしゃるという声を聞いております。そこでSkypeとその戦略パートナーのKDDIから、Skypeの「世界中どこでもプラン」1ヶ月分のクーポンを10万名の方に無料でご提供させていただきます。

今回ご提供させていただくプランは10万名と数に限りがあることから、日頃からSkypeをお使いいただいている方限定でメールにてクーポンのご提供をさせていただいております。この案内のメールが届いていないお客様には大変申し訳ございませんが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

また、今回のクーポンをお受け取りになられた方も、ご自身はすぐに必要ないようであれば、クーポンを必要とされているご家族・ご友人にメールを転送することでクーポンをプレゼントしていただければと思います。まだSkypeをお使い頂いていない方も、Skypeに新規で登録することでクーポンをお使い頂くことができます。

今回ご提供させていただく「世界中どこでもプラン」1ヶ月分のクーポンは、クーポンを有効化した当月内、世界40カ国以上の国の固定電話、および一部の地域の携帯電話に実質無制限*で通話をしていただくことができます。前回ご提供させていただいた約80円分のクーポンは通話できる時間に限りがございましたが、今回は1ヶ月間ではございますが、より長い時間世界中のご家族・ご友人とコミュニケーションを取っていただくことができます。

引き続きSkypeは、震災支援でお役に立てることがないか検討していきたいと思います。

【今回のクーポンご提供の注意事項】

1. 今回のクーポンは数に限りがあることから、日頃からSkypeをお使いいただいている方限定にご案内のメールを送らせていただいております。


2. 恐れ入りますがクーポンのメールをお受け取りになられていない方からお問い合わせを受けましても、再度クーポンのメールをお送りすることはできません。また、クーポンのメールを受け取れなかった理由につきましてもご回答することはできません。ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。


3. クーポンの有効化後、画面に「$12.95 Unlimited World 1 month 」のメッセージが表示され、また有効化完了のメールを受け取られると思いますが、課金が発生したわけではございませんのでご安心ください。このクーポンは無料です。

改めて皆様のご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

*公正使用ポリシーが適用されます。

（追記4月8日 14:56)
本件に関する代表的な問い合わせの回答をご案内いたします。

Q.クーポンを有効化後、「世界中どこでもプラン 1ヶ月 $12.95」と記載されたメールを受け取りましたが、このクーポンは本当に無料なのですか？

A. はい、無料でございます。お客様に請求が発生することはございません。ご心配をおかけして誠に申し訳ございませんした。

Q.クーポンを有効化したら１ヶ月後に解約などの手続きは必要ですか？

A.特に必要ございません。

（追記終わり)

（追記4月8日 16:22)

日頃よりSkypeをお使いいただきありがとうございます。
有効化の件数が10万件に達しましたことをご案内させていただきます。

有効化しようとすると、「クーポンが見つかりません（Voucher not found）」のメッセージが表示されて有効化することができません。メールでは「クーポンは無効になっています」のメッセージが表示されるとご案内しておりましたが、正しくは上記のメッセージになります。ご迷惑をおかけいたしました。

今後ともSkypeをよろしくお願いします。

（追記終わり)