Servicio de Atención al Cliente de Skype - Toda la ayuda y asistencia que necesitas para usar Skype
Servicio de Atención al Cliente de Skype - Toda la ayuda y asistencia que necesitas para usar Skype.
¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna duda sobre Skype, te recordamos que en la página de Ayuda, encontrarás respuesta a casi todas tus preguntas:
En esta página encontrarás toda la información que necesitas. Desde las preguntas más frecuentes y lo más leído, hasta guías prácticas.
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¡Feliz Comunicación!
llamealmundo commentó Martes, 16 Agosto
La asistencia al cliente es una broma, llevo una semana indicándoles los problemas que tengo con skype manager, y me dicen que están trabajando y que pruebe en unas semanas, me dan respuestas de "manual de instrucciones", tratándome como un inútil que no se operar, llevo 2 años operando con skype manager. Finalmente me cansé...
Quiero hablar telefónicamente con alguien o quiero que me digan que organismo regula las actividades de Skype, para poder realizar una denuncia en defensa al consumidor, me siento atropellado por Skype!! y no lo voy a permitir, voy a hacer una denuncia!!
clarie1975 commentó Martes, 30 Agosto
Quisiera hablar con un asesor pues me han facturado un suscripción (de 3 meses para Europa) que nunca he solicitado teniendo en cuenta que ya dispongo de una suscripción para todo un año Unlimited Europa. Por favor ponganse en contacto conmigo antes de poner un denuncia.Gracia,
Xavier Escribà (tel. 972569347 /619083735
vanessa.dominguez17 commentó Viernes, 16 Diciembre
Donde se encuentra un correo electronico o telefono... Aunque sea un misero espacio/chat para poner tus quejas?
Porque no hay nada... y el foro no ayuda para nada (porque no hay muchos post RESUELTOS que hablen de sms que no llegan pero que si te cobran).
ESTO ES UNA ESTAFA!!!
s-abath commentó Miércoles, 22 Febrero
Hace 10 días compre credito , hasta la fecha ni noticias, me habian comunicado que seria acreditado el dia de ayer (21 de febrero), encima nadie te ayuda, esto es una gran estafa, son una manga de atorrantes, ojala que con el dinero que me robaron a mi y al resto de la gente SE LO TENGAN QUE GASTAR EN MEDICINAS, SUPOSITORIOS Y MEDICOS DE TODAS LAS ESPECIALIDADES!
Virginia Romero commentó Jueves, 23 Febrero
Hola!
Lamentamos los problemas que estás teniendo, pero para solucionar tu problema te recomendamos que entres en nuestra web de soporte https://support.skype.com/es/.
Un saludo!
el_boricua_usa commentó Martes, 6 Marzo
NESESITO UN NUMERO PARA SERVICIO AL CLIENTE Y CREO Q NO TIENEN BUENA CALIDAD EN ATENCION AL CLIENTE NO QUIERO ENVIADITAS POR CORREO ELECTRONICO NI CHATEAR CON ALGUIEN ME GUSTA DE PERSONA A PERSONA, SI TIENES UN NUMERO PAR FAVOR ECRIBAMELO POR QUE EN LA PAGUINA NO LO ENCUENTRO
Virginia Romero commentó Miércoles, 7 Marzo
Hola,
Como el servicio de atención al cliente varía de un país a otro, sólo podemos ofrecerte atención a través de nuestra web de soporte https://support.skype.com/es. Esoeramos que puedan ayudarte.
Un saludo,
massimo.012 commentó Martes, 13 Marzo
hola
Quiera comprar crédito para mi cuenta y me salía que avía un error al cobro.
Lo intentado dos veces seguidas y lo mismo
Resulta que ahora miro mi tarjeta en el banco y si que me cobraron dos veces 11,50€
Y claro en mi cuenta skype no tengo crédito
Necesito una solución ya.
Virginia Romero commentó Jueves, 15 Marzo
Hola Massimo,
Por favor consulta tu problema en nuestra web de soporte para créditos y compras en el siguiente enlace http://community.skype.com/t5/Pagos-cr%C3%A9dito-y-formas-de-pago/bd-p/es_payment. Ellos podrán ayudarte con tu problema.
Un saludo,