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コンビニエンスストアでのSkypeクレジットの販売に関するシステム障害復旧のお知らせ

追記(2012/7/23 17:37):
コンビニでご購入頂いたSkypeクレジット・バウチャーで問題がある場合は、バウチャーに記載のヘルプデスクまでお問い合わせください。

ご購入頂いたSkypeクレジットの一部が有効化できないというシステムの障害が発生しておりましたが、7月20日(金)システム対応が完了いたしました。

今回の障害に起因してチャージができず、購入済みのバウチャーに記載されているお問い合わせ窓口にご連絡頂いているお客様にはご購入同等額を順次送付させて頂きます。

ご不便をおかけしたお客様には改めてお詫び申し上げます。

引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2 thoughts on “コンビニエンスストアでのSkypeクレジットの販売に関するシステム障害復旧のお知らせ

  1. kingkeaw05 said 2 years ago

    7月22日22:30現在、未だチャージが出来ません。
    プリペイドクーポンはコンビニで
    7月17日13:32 500円
    7月20日11:58 500円
    7月20日11:58 1000円
    それぞれ購入したものです。これらはチャージ出来ないということでしょうか?

    • Atsushi Kawakita said 2 years ago

      コメントありがとうございます。

      コンビニ購入のプリペイドクーポンの利用に問題がある場合は、クーポンに記載のヘルプデスクに問い合わせて頂けますでしょうか。

      お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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