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Skypeユーザーのためのソーシャルサポート

~Skypeの質問掲示板を活用して、Skypeのある暮らしをもっと快適に~

スカイプでは、Skypeの使い方でお困りの方のために、ユーザーの皆様の疑問と、それに対する解決策を共有することができる質問掲示板を設けています。今回はそのご利用方法をご紹介します。

Skype質問掲示板のご利用方法:
• 知りたいことがあれば、まずは検索ボックスから検索してください。

• 質問をしたい場合は、サインインする必要があります。こちらをクリックしてサインインしてください。Skypeのアカウントを持っていない場合は、こちらをクリックしてアカウントを作成してください。

• もしあなたの質問に適切な回答をしてもらえたら、その回答を「解決策として承認する」にしてください。

• 質問掲示板はみんなで助け合うコミュニティです。もし誰かがあなたの質問に適切な回答をしてくれたら、その回答の投稿の下の賞賛ボタンをクリックして、回答してくれたひとを「賞賛」してください。

• もし質問掲示板にいるエキスパートに会いたいなら、こちらのIntroduction Post(英語のみ)をご覧ください。

• その他のご利用上のご注意などは、こちらのガイドライン(英語のみ)をご覧ください。

利用にあたっての3つの注意点:
• 知りたいことがあればまずは検索してください。既に多くの質問が投稿されているので、きっとあなたの質問の答えが見つかるはずです。

質問一覧を見て、どんな質問があるか確認してください。質問を投稿したい場合は、ページの上にある 「新しいメッセージ」ボタンをクリックしてください。

• 特に指示がなければ、モデレーターにプライベートメッセージを送らないでください。モデレーターのみなさんはボランティアで活動してくれています。

質問掲示板では、通話やメッセージの技術的な問題、お客様のアカウント、スマートフォンでのSkype利用に関する質問など、様々な問題と解決策を掲載しています。皆様の快適なSkypeのご利用にぜひお役立てください。

スカイプに関するニュースと最新情報は、TwitterFacebookでもご覧いただけます。

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