Skype Blogs

В июне мы запустили наше сообщество поддержки Skype Support Network. В июле мы интегрировали его с нашей страницей на Facebook. Теперь вы можете обратиться в Skype за помощью и через Twitter @skypesupport, наш новый канал предоставления помощи советов и другой информации. Поддержка в Twitter пока работает на английском языке (но в Skype Support Network есть и русскоязычный раздел).
Мы ценим наших пользователей и знаем, насколько важно оказывать им поддержку именно в том формате, который им наиболее удобен. Неудивительно, что если многие из них проводят много времени в социальных сетях, то и мы хотим общаться с ними там, чтобы иметь возможность ответить на их вопросы и помочь им.
Наше присутствие в Twitter и Facebook поможет нам более оперативно реагировать на ваши вопросы. И это еще не все, мы постоянно предпринимаем новые шаги, чтобы сделать поиск помощи по Skype максимально легким и быстрым.
Также нужно сказать огромное спасибо всем фанатам Skype, опытным пользователям и модераторам, которые помогают в работе этого проекта. Сложно переоценить, насколько это помогает улучшить поддержку наших пользователей.
И не забывайте следить за обновлениями @skypesupport.