Tudo estável
Os problemas que ocorreram hoje já se estabilizaram e estamos em fase de normalização.
Caso você tenha sido desconectado do Skype, não há necessidade de fazer o login manualmente. Ele deve acontecer automaticamente assim que possível.
Mais uma vez agradecemos sua paciência e pedimos desculpas caso alguma de suas conversas via Skype tenha sido interrompida.
Estamos apenas agora ver a tela Azul em nossos equipamentos….
Divulgando nosso site para a @rosana:
http://www.tweetfone.com.br
Tnx,
–
Rodrigo Aranha
http://www.kamidia.com.br
Skype: rodrigo_aranha
Que bom! Amo o skype e quando ele fica fora é uó!
Beeijos!
Desde o dia 26/05 quando começaram os problemas de conexão, meu skype nunca mais voltou ao normal. O chat funciona bem mas as chamadas de áudio e vídeo fazem o Skype fechar. Já desinstalei e instalei umas 10 vezes, em dias e versões diferentes e o problema prossegue. Gostaria de uma solução efetiva.
Roberto Sperotto
sperottodesign
Rosana por volta das 17:00 hs hoje 07/06/11 fiz conecção e não consegui falar por problemas do skipe, mas meus créditos se foram, quem paga? pq que depois da compra do skipe pela Microsoft os problemas começaram a surgir? senpre estive satisfeito com os serviços da Skipe!
Rosana por volta das 17:00 hs hoje 07/06/11 fiz conecção e não consegui falar por problemas do skipe, mas meus créditos se foram, quem paga? pq que depois da compra do skipe pela Microsoft os problemas começaram a surgir? senpre estive satisfeito com os serviços da Skipe!
Primeiro eu nao vejo a data de seu ultimo post. Minha assinatura ainda nao funciona e nem ao menos posso cancelar ja que meu pagamento foi efetuado e nao visualiso em meu perfil, tenho tres assinaturas mas meu on line number nao funciona oque me impede de usar outra assinatura.
Opa..acabei de ver a data
Continuo sem conseguir me logar…
Continuo sem conseguir me logar…
Rosana…li a sua colocaçao, porem ate agora ainda nao consegui logar no meu painel de controle, e agora sao exatamente 18:32 horario de brasilia, do dia 07.06…a coisa ainda nao ta funcionando como devia…
espero que amanha esteja normalizado
O botão ligar do meu skype está desabilitado, não sei o que fazer! É a primeira vez que estou utilizando o programa.
Fiz uma assinatura mensal.
Olá hoje, e já aconteceu outras vezes, não sei porque o envio/recebimento de mensagem trava fica com o ícone de aguardando envio (como se estivesse processando) se saio do skype não consigo entrar novamente. O estranho é que consegui fazer login no site e neste blog…
Olá!
Gostaria de saber como faço para ser ressarcido do valor gasto na compra de um Skype in, que não está funcionando. Grato.
Bom dia aproximadamente à um mês estou tendo problemas, efetuo meu login normalmente, quando tendo efetuar uma chamada o programa para de funcionar e eu tenho que fechar o aplicativo, já desinstalei e instalei o programa umas duas vezes e não consigo solucionar meu problema, gostaria de aber qual a solução. Obrigada. Paula
Bom dia aproximadamente à um mês estou tendo problemas, efetuo meu login normalmente, quando tendo efetuar uma chamada o programa para de funcionar e eu tenho que fechar o aplicativo, já desinstalei e instalei o programa umas duas vezes e não consigo solucionar meu problema, gostaria de aber qual a solução. Obrigada. Paula
PRECISO DE AJUDA. NÃO CONSIGO ENVIAR UM EMAIL PARA O SUPORTE DO SKYPE. SOU ASSINANTE, MAS NÃO CONSIGO FAZER LIGAÇÕES PARA FIXO E CELULAR. VC PODE ME AJUDAR ?
Utilizo o SKYPE alguns anos, nunca tive nenhum problemas até então, em duas semanas, tive que recadastrar todos meus contatos, hoje aconteceu pela 3a. vez. Já utilizei outro computador acreditando que pudesse ser algo com o Note, mas é com o SKYPE mesmo. O que devo fazer para isso não acontecer novamente.
Utilizo o SKYPE alguns anos, nunca tive nenhum problemas até então, em duas semanas, tive que recadastrar todos meus contatos, hoje aconteceu pela 3a. vez. Já utilizei outro computador acreditando que pudesse ser algo com o Note, mas é com o SKYPE mesmo. O que devo fazer para isso não acontecer novamente.
Ola será q vcs podem me ajudar…tenho o WINDOWS 7 ultimate pack 1….e meu SKYPE parou de funcionar faz quase 1 mes.
ja desinstalei umas 3 x..e instalei d novo…e nadaaaaaa.
quando diz q o pc vai fazer as modificações…..prontooo o problema ja vem!!! diz q o skype encontrou problemas e tem q ser fechado!!!
alguem poderia me dizer oq esta acontecendo??? pior q tenho creditos n skype aindaaaaaa…sempre coloco creditos!! e nao consigo usar!!! isso eh o piorrrrrr!!! meu pacote vai comendo meus creditos pq vence a data da assinatura….e agora vcs vao repor meus gastos tb ???? aguardo Lygia
Meu comentário é uma reclamação. Comprei créditos para o skype uns meses atrás, tipo pré pago, não usei e todo mês vem me cobrando no cartão de crédito. Já fazem 3 meses.
O pior é que nem aparecem os créditos na minha conta… nem que meu quisesse conseguiria usar. Gostaria de uma solução.
Meu comentário é uma reclamação. Comprei créditos para o skype uns meses atrás, tipo pré pago, não usei e todo mês vem me cobrando no cartão de crédito. Já fazem 3 meses.
O pior é que nem aparecem os créditos na minha conta… nem que meu quisesse conseguiria usar. Gostaria de uma solução.
Eu continuo com problemas. Não consigo fazer chamada de skype para skype. Quando tento fazer a chamada o windows informa que houve um problema e o skype parou de funcionar corretamente e por isso o programa vai ser desligado e caso o windows encontre uma solução serei informada. Somente consigo contatar meus contatos via chat. Por favor, gostaria de uma orientação quanto a solução deste problema. OBS: JÁ FIZ A DESISTALAÇÃO E REINSTALAÇÃO DO PROGRAMA E O PROBLEMA PERSISTE.
Os minutos que compõem minha assinatura acabaram no dia 6/6/2011. Já foi feito o pagamento da assinatura seguinte e até agora (9/6/2011) não foram creditados os minutos (400) que comprei. Gostaria de saber como faço para que os meus minutos “funcionem”. Há uma mensagem dizendo que dia 9/6/2011 a assinatura será renovada, o que não aconteceu…
Olá,
Continuo sem conexão no meu skype, não sei mais o que fazer.
Neusa
9/06/2011
Desde que o meu skype passou por uma atualização automática ele está travando ao tentar realizar uma ligação. Pesquisei nos foruns no idioma inglês e vi que várias pessoas estão com o mesmo problema. Tenho uma assinatura Brasil 400 e estou vários dias sem poder utilizar. Mandei mensagem para o setor de atendimento ao usuário e não obtive resposta. Uso windows 7.
meu skype versão 5.3 continua sem funcionar
Tenho uma duvida sobre o numero on line. Gostaria de saber se anulando o meu numero on line (plano Brasil 400), se os creditos que acabei de aquistar continuam validos para serem gastos enquanto durarem ou se sao automaticamente cancelados com o anulamento do contrato??? Ja que o numero on line nao funciona mais no Brasil, nao tem motivo para continuar pagando….
obrigada!
Eu não estou conseguindo procurar e nem adicionar contatos no skipe. O qwue está acontacendo?
Eu não estou conseguindo procurar e nem adicionar contatos no skipe. O que está acontacendo? Quando clico em ADD contatos aAparece a janela sem o lugar de escrever, apenas aparece um céu com nuvens?
sou assinante do numero 3020-4819 e este numero nao esta recebendo ligações de numero fixo em de celular a mais varias semanas. sou do rio de janeiro. Por favor , peço providencias . Obrigado.
Quando o Skype normalizará os números de telefones do Brasil?
Pagamos um ano completo e já faz mais de dois meses que não temos o serviço disponivel.
Já envie e-mail mas não tive nenhuma resposta do Skype.
Aguardo uma resposta satisfatória.
Saudações.
não consigo conectar o skype até a data de hoje, 12 de junho.
aguardo pois acabo de comprar uma webcam e não consigo testa-la
Não consigo abrir a minha linha com o Skype apesar de já ter corretamente meu nome e senha.
Fui desligado do sistema que me deixou fora do ar por mais de um mes?
E quanto aos meus créditos?
Vou te-los de volta?
Quando posso começar a usa-lo?
Atenciosamente ,
Marco Otavio Baruffaldi
gostaria de saber qual a previsão do numero online retornar ao funcionamento normal???
é uma falta de consideração e uma perda de dinheiro muito grande com este problema….
quando será reativado o nosso numero? podemos habilitar um novo numero se o problema esta com a transit??
Gostaria de saber se existe previsao para o reestabelecimento do servico Numero Online no Brasil. Nao tenho tido nenhum posicionamento da Skype em relacao a isso. Receio nao poder aguardar mais e ter que optar por outro servico, como o Vono/GVT.
Fiz uma contratação de 120 minutos no skype e não usei nem 60 e o skype diz que meus créditos acabaram. Por favor, solicito resolver esse problema com urgência.
Grato, Thomas!
Olgha só eu preferia a versao anterior a do 5.3 mas nao consigo mais baixala eu nao gosto da 5.3 pois quando entro nun jogo o skype se desliga automaticamente. tem como eu baixar o skype 5.1?
Os nosso números online não estão funcionando já faz quase uma semana, sendo que esta pago até o final do ano.
Os nosso números online não estão funcionando já faz quase uma semana, sendo que esta pago até o final do ano.
Os nosso números online não estão funcionando já faz quase uma semana, sendo que esta pago até o final do ano.
Os nosso números online não estão funcionando já faz quase uma semana, sendo que esta pago até o final do ano.
Os nosso números online não estão funcionando já faz quase uma semana, sendo que esta pago até o final do ano.
Os nosso números online não estão funcionando já faz quase uma semana, sendo que esta pago até o final do ano.
Olá,
gostaria de saber se alguém pode me informar porque meu número online não está recebendo chamadas de telefones fixos. Utilizo meu número online desde 2008, todos meus clientes realizam chamadas para este telefone, porém não consigo mais receber as chamadas. Por favor, caso alguém saiba me informar e me dar informações de como solucionar meu problema fico grata.
Segue meu e-mail para futuros contatos:
maripaprent@gmail.com
Marianna
Desde o final de abril estou sem o meu numero online do Brasil. A ultima noticia que recebi foiq ue novas negociaçoes com um novo aprceiro estavam em andamento. Mas isso foi no inicio de maio. Continuo pagando pelo serviço mesmo sem o serviço ser prestado… no mais, recebio um e-maild a skype dizendoq ue meu numero vai expirar e que posso renova-lo. Bom, adoraria renova-lo mas nao acho nem um pouco interessante pagar por um serviço que nao estour ecebendo. Gostaria de ter uma atualizaçao a respeito do assunto…..
o botao ligar do skype esta desabilitado. tem creditos, tem assinatura, tem numero de telefone, tudo ok, e de um dia pro outro desabilitou. o problema nao parece ser na minha maquina pois logue em outra e continua igual. Alguem sabe se a skype esta com falhas e prejudicando usuarios?
FIZ UMA ASSINATURA DE MINUTAGEM ILIMITADA E PAGUEI A VISTA, POREM ELA SO FUNCIONA PRA OUTROS PAISES, E EU SÓ USO NO BRASIL.COMO FAÇO PRA CANCELAR E TROCAR POR OUTRO PLANO?
Não consigo adicionar mas ninguém, sempre que vou na opção adicionar a tela fica totalmente branca. E também o meu skype não se conecta ao facebook. Ficaria agradecida se isso pudesse ser resolvido!
Eu fiz uma compra e agora estão me cobrando todo mês sem que eu tenha autorizado.
Quero que esta cobrança seja retirada e cancelar as cobranças que eu não quis.
Pesso ajuda com urgencia