Skype Blogs

News, stories, and updates from Skype

Share

Share

Как починить Skype своими руками

Пока мы решаем проблему с подключением к Skype со своей стороны, вы можете воспользоваться небольшой подсказкой.

Windows

1. Закройте Skype (В Vista и 7 – правый клик на значке Skype в панели Windows и “Выйти из Skype)

2. Нажмите Пуск-> Выполнить

3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%skype и нажмите OK

4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его

5. Запустите Skype заново

Mac OS X:

1. Закройте Skype

2. Откройте папку ~/Library/Application Support/Skype/

3. Удалите файл shared.xml (после запуска Skype он появится снова – это нормально)

* ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.

Linux

Из консоли:
rm ~/.Skype/shared.xml

В интерфейсе:
1. Закройте Skype
2. Откройте папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки – нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Удалите файл shared.xml
4. Запустите Skype

(спасибо всем, кто напомнил про Liniux)

Удачи и следите за новостями!

45 thoughts on “Как починить Skype своими руками

  1. kirpicheff said 4 years ago

    For Linux users
    rm -rf $HOME/.Skype/shared.xml

  2. uhctutytka said 4 years ago

    хм. не работает в убунту 11.04. не терпится своими руками сделать, чесслово…(((

  3. alexsandrasmit said 4 years ago

    к сожалению, не помогло, приложение по прежнему не запускается и не подает признаков жизни… Программа скачана по новой, установлена (хотя сначала и не устанавливалась), но не запускается, файл shared.xml удален. Что делать?

  4. zegilot said 4 years ago

    В lnux можно починить выполнив:
    rm ~/.Skype/shared.xml

  5. oleabelousova said 4 years ago

    А у меня без файла shared скайп не подключается к сети…

  6. over992 said 4 years ago

    возникает проблема
    при вкл скайпа файл сново создается Вин7 х64

  7. over992 said 4 years ago

    файл сново создается что делать?

  8. savant2212 said 4 years ago

    Для Linux:

    1. Зайти в ~/.Skype
    2. удалить shared.xml

  9. azumi_911 said 4 years ago

    Хоть убейте не нашла “2. Нажмите Пуск-> Выполнить”

    Можно по подробней

  10. ganjasmoker72 said 4 years ago

    А в линуксе как решить проблему?

  11. a.kupcov said 4 years ago

    Укажите, пожалуйста, и решение для Linux версии

  12. a.kupcov said 4 years ago

    Укажите, пожалуйста, и решение для Linux версии

  13. vasyarogov63 said 4 years ago

    Спасибо, но у меня проблем не было. Может потому, что пользуюсь старой версией?

  14. mva.name said 4 years ago

    Товарищ Арсений, а почему забыли про пользователей Linux? :)

    • Арсений Расторгуев said 4 years ago

      Я решил, что линуксоиды сами сделают выводы из инструкций для других ОС =)
      На самом деле, прошу прощения – сейчас обновлю пост

  15. sheppard_freel said 4 years ago

    а как поступить с этой проблемой на Linux Ubuntu 11.04 GNOME 2?

  16. tatiana5387 said 4 years ago

    Здравствуйте! Подскажите, плиз, как восстановить Skype для Windows XP

  17. xlim92 said 4 years ago

    Файл shared.xml создается при каждом запуске Skype. Удаляй, не удаляй, а скайпом я пользоваться все равно не могу.

  18. vitea333 said 4 years ago

    Следовал инструкциями но не помогло

  19. manunya__ said 4 years ago

    Мне не помогло, также выдает ошибку.

  20. akkello1989 said 4 years ago

    спс, помогло. а можно узнать в чем проблема?! почему такое произошло… это никак не связано с выкупом скайпа?

    • Арсений Расторгуев said 4 years ago

      нет, со сменой владельцев Skype это, конечно же, не связано

  21. maya-flora1 said 4 years ago

    Не помогает =(
    Все равно на Windows 7 скайп не работает

  22. hibin81 said 4 years ago

    Забыли про Linux. Нужно по аналогии удалить файл ~/.Skype/shared.xml

    Из консоли:
    rm ~/.Skype/shared.xml

    Или в интерфейсе:
    1. Закрыть Skype
    2. Открыть папку ~/.Skype/ (изначально папки, начинающиеся на “.” не показываются, нужно нажать Ctrl+H в проводнике)
    3. Удалить файл shared.xml
    4. Запустить Skype

  23. vassek52 said 4 years ago

    Все делаю как написано но неполучается

  24. evil_genius98 said 4 years ago

    Вот у меня закрывает скайп по неизвестной причине, это тоже чем то с этим связано?!

  25. skeletikx said 4 years ago

    у меня Windows, сделала всё , ввела пароль , но скайп не открылся

  26. rsshack said 4 years ago

    А как насчёт инструкции для Linux? :(

    • Арсений Расторгуев said 4 years ago

      сорри. я раскрыл комментарии – там несколько инструкций для Linux

  27. ivsemm said 4 years ago

    спасибо

  28. marina_angy said 4 years ago

    После попытки войти, файл shared.xml появляется вновь. Похоже до выхода патча всё бесполезно…

  29. ivzhenko_andrey said 4 years ago

    Не помогает. И подобная проблема у меня возникла неделю назад. Решилось установкой 5.1

  30. girl-patty said 4 years ago

    Уменя скайп открывается и сразу же пропадает.Чё за фигня?Помогите

  31. grebenyk8 said 4 years ago

    У меня не получилось подчинить своими силами скайп.

  32. dektyarevmv said 4 years ago

    Linux:
    chmod a-w ~/.Skype/shared.xml

  33. stepan2093 said 4 years ago

    я сделал проще удалил скайп с компа перезагрузил комп и опять установил.слава богу всё заработало!

  34. arthur.ivanov said 4 years ago

    Linux – удалил папку ~/.Skype

    всеравно падает с segmentation fault

  35. nicolea55 said 3 years ago

    Nicolae Babanu : и под Линуксом и под Виндовз эта подсказка сработала. На некоторых Линукс машинах даже не понадобилось чинить – просто запуск был после проблемного часа. Nicolae Babanu

  36. alexandrgrinewitsh said 3 years ago

    Ребят, уже скоро полмесяца пройдёт. До сих пор вылетает на win7 skype, даже shared не помогает. Когда будет решена проблема?

  37. yushkovv234 said 3 years ago

    У меня виндовс хп скаип черная полоса вместо логина ,что рекомендовали все делал не помогло,но портабле скаип работает.

  38. igordunaev1 said 3 years ago

    скайп до сих пор не работает. устанавливал бету 5.5 тоже вылетает при запуске. никакие удаления shared не помагают. когда же проблема решиться?

  39. nikita_savenko said 3 years ago

    Решается проблема для Windows таким образом:
    1. Удаляется свой скайп на вашем компьютере
    2. Скачиваете старый скайп
    3. Устанавливаете его, если хотите новую версию, то
    4. Заходите в “помощь” – “проверить на наличие обновлений”, устанавливаете новую версию.
    У меня только таким образом устранилась проблема

  40. myrik6666 said 3 years ago

    А если заново зарегиться ,то проблема исчезнет ????

  41. aman.murzakhmetov said 3 years ago

    подскажите,не могу ввести(не вводится) пароль для входа в скайп и просит пополнить счет?или сейчас скайп платный?помогите кто разбирается!

    • Арсений Расторгуев said 3 years ago

      нет, основной набор функций Skype бесплатен и связи между пополнением счета и входом в систему нет. Вы уверены, что у вас нет на компьютере вируса? Skype у вас скачен с сайта skype.com?

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s