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A Microsoft vai adquirir a Skype

“Estou feliz em anunciar que a Skype e a Microsoft entraram em um acordo definitivo, em que a Microsoft vai adquirir a Skype por USD 8, 5 bilhões. Uma vez que a aquisição seja finalizada, a Skype se tornará uma nova divisão de negócios da Microsoft. É um dia emocionante para todos nós da Skype – tomamos um passo significativo em direção à realização da nossa visão de tornar o mundo um lugar melhor e mais conectado.

Acredito que essa aquisição é a melhor maneira de estender o alcance da Skype, e nos permitirá levar comunicação de voz e vídeo em tempo real para mais pessoas do que nunca, em todo o mundo. A combinação da Skype e da Microsoft beneficiará diretamente todos vocês que usam o Skype, introduzindo uma nova era de gerar maneiras para que todos se comuniquem.

O que mais amo nessa empresa são as pessoas que tornaram o Skype um verbo. Não somente o time aqui na Skype e nossos parceiros, mas todos, como você, que usa o Skype todos os dias – vocês são as pessoas que fizeram do Skype o que ele é.

Uma vez que a aquisição esteja completa, a Skype vai operar como uma nova divisão de negócios da Microsoft, e estou ansioso para trabalhar com a equipe como presidente da Microsoft Skype para escrever o próximo capítulo da história da Skype. Em frente!”

(Uma mensagem de Tony Bates, CEO da Skype)

60 thoughts on “A Microsoft vai adquirir a Skype

  1. celso.fukuda said 4 years ago

    Ola Rosana, infelizmente o meu skype nao inicia, tenho windows 7 prof 64 bits.
    Que devo fazer? onde posso buscar ajuda? meu email
    cfukuda100@gmail.com
    obrigado pela atencao e ajuda.

  2. format.on.line said 3 years ago

    pelo que eu estou vendo as mensagens no blog não são respondidas… nem adianta…

    Mas de qualquer maneira eu tinha 3 números com anuidade paga que foram cancelado antes da anuidade vencer e eu não recebi nenhuma informação sobre a devolução dos valores pagos.

    No suporte do skype as respostas são sempre as mesmas e o blog que deveria ser um espaço para a comunicação com clientes é usado para artigos menos importantes e sobre os cancelamentos e devoluções de valores pagos por serviços não prestados nada se fala e nem respondem as perguntas aqui no blog…

  3. vanessaornella said 3 years ago

    E aí, Rosana? Nenhum outro post feliz sobre a alegria ímpar de pertencer à famiglia Microsoft? Ou será que é falta de notícia sobre o que o Skype vai fazer pra concertar essa ca*ada das linhas que pararam de funcionar?

  4. michelle.c said 3 years ago

    É assim que a Skype trata os clientes, te dao um novo número que nao foi contratado, e mais 1 mes de assinatura prorrogada isso sem sua aprovacao ou direito de escolha.

    ************************************************************************************************

    De: “Obsługa klienta Skype” [mailto:pl_support@skype.net]
    Enviada em: segunda-feira, 27 de junho de 2011 12:21
    Para:
    Assunto: Re: OF010: Número on-line OFF >

    Olá Michelle,

    Obrigado por contatar o serviço de atendimento ao cliente da Skype.
    Compreendemos a sua precupação relativamente ao seu Número Online .

    Temos o prazer de comunicar que um novo Número Online foi reservado para você.

    Como você já sabe, em 4 de maio a Transit Telecom decidiu de forma unilateral encerrar o seu relacionamento com a Skype, o que resultou no desligamento do seu Número Online. Apesar dos nossos esforços, ainda não conseguimos restaurar o seu Número Online existente.

    Com o nosso novo parceiro, o GT Group de São Paulo, reativamos o serviço de Números Online e desde o dia 27 de maio estamos designando novos números. Se você não recebeu um novo número, receberá um em breve.

    Pedimos desculpas pela interrupção no serviço causada pela ação da Transit Telecom. O período de assinatura do seu Número Online Skype existente será aplicado ao seu novo Número Online, e como a sua satisfação é muito importante para nós, estenderemos o período da sua assinatura.

    Obrigado pela sua paciência, e esperamos que você possa começar a usar seu Número Online o mais rápido possível.

    Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a sua paciência e compreensão.

    Cordialmente ,

    Samir H .
    Serviço de atendimento ao cliente .

  5. michelle.c said 3 years ago

    É assim que a Skype trata os clientes, te dao um novo número que nao foi contratado, e mais 1 mes de assinatura prorrogada isso sem sua aprovacao ou direito de escolha.

    ************************************************************************************************

    De: “Obsługa klienta Skype” [mailto:pl_support@skype.net]
    Enviada em: segunda-feira, 27 de junho de 2011 12:21
    Para:
    Assunto: Re: OF010: Número on-line OFF >

    Olá Michelle,

    Obrigado por contatar o serviço de atendimento ao cliente da Skype.
    Compreendemos a sua precupação relativamente ao seu Número Online .

    Temos o prazer de comunicar que um novo Número Online foi reservado para você.

    Como você já sabe, em 4 de maio a Transit Telecom decidiu de forma unilateral encerrar o seu relacionamento com a Skype, o que resultou no desligamento do seu Número Online. Apesar dos nossos esforços, ainda não conseguimos restaurar o seu Número Online existente.

    Com o nosso novo parceiro, o GT Group de São Paulo, reativamos o serviço de Números Online e desde o dia 27 de maio estamos designando novos números. Se você não recebeu um novo número, receberá um em breve.

    Pedimos desculpas pela interrupção no serviço causada pela ação da Transit Telecom. O período de assinatura do seu Número Online Skype existente será aplicado ao seu novo Número Online, e como a sua satisfação é muito importante para nós, estenderemos o período da sua assinatura.

    Obrigado pela sua paciência, e esperamos que você possa começar a usar seu Número Online o mais rápido possível.

    Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a sua paciência e compreensão.

    Cordialmente ,

    Samir H .
    Serviço de atendimento ao cliente .

  6. michelle.c said 3 years ago

    É assim que a Skype trata os clientes, te dao um novo número que nao foi contratado, e mais 1 mes de assinatura prorrogada isso sem sua aprovacao ou direito de escolha.

    De: “Obsługa klienta Skype” [mailto:pl_support@skype.net]
    Enviada em: segunda-feira, 27 de junho de 2011 12:21
    Para:
    Assunto: Re: OF010: Número on-line OFF >

    Olá Michelle,

    Obrigado por contatar o serviço de atendimento ao cliente da Skype.
    Compreendemos a sua precupação relativamente ao seu Número Online .

    Temos o prazer de comunicar que um novo Número Online foi reservado para você.

    Como você já sabe, em 4 de maio a Transit Telecom decidiu de forma unilateral encerrar o seu relacionamento com a Skype, o que resultou no desligamento do seu Número Online. Apesar dos nossos esforços, ainda não conseguimos restaurar o seu Número Online existente.

    Com o nosso novo parceiro, o GT Group de São Paulo, reativamos o serviço de Números Online e desde o dia 27 de maio estamos designando novos números. Se você não recebeu um novo número, receberá um em breve.

    Pedimos desculpas pela interrupção no serviço causada pela ação da Transit Telecom. O período de assinatura do seu Número Online Skype existente será aplicado ao seu novo Número Online, e como a sua satisfação é muito importante para nós, estenderemos o período da sua assinatura.

    Obrigado pela sua paciência, e esperamos que você possa começar a usar seu Número Online o mais rápido possível.

    Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a sua paciência e compreensão.

    Cordialmente ,

    Samir H .
    Serviço de atendimento ao cliente .

  7. michelle.c said 3 years ago

    É assim que a Skype trata os clientes, te dao um novo número que nao foi o contratado, e mais 1 mes de assinatura prorrogada e isso sem sua aprovacao ou direito de escolha. Estao nos obrigado a usar um servico que nao foi contratado… Iai Skype quando irá resolver de verdade a situacao? A Microsoft já iniciou bem, bem mau com essas atitudes…

  8. michelle.c said 3 years ago

    É assim que a Skype trata os clientes, te dao um novo número que nao foi o contratado, e mais 1 mes de assinatura prorrogada e isso sem sua aprovacao ou direito de escolha. Estao nos obrigado a usar um servico que nao foi contratado… Iai Skype quando irá resolver de verdade a situacao? A Microsoft já iniciou bem, bem mau com essas atitudes…

  9. hacchel said 3 years ago

    “n.codo comentou quinta-feira, 12 mai

    Ao atualizar minha versão, o programa informa que foi impossivel remover a v. 5.2 e apreenta o erro 1603. Ja fiz tudo que me foi possivel, inclusive com a ajuda do help desk da Skype nos USA, sem sucesso. Agora não tenho o aplicativo, e não consigo baixar nenhuma versão. Sera que alguem ja passou por esse problema e conseguiu resolve-lo?”

    Estou com o mesmo problema. Será que alguém poderia ajudar a soluciona-lo?

  10. shirahatalucas said 3 years ago

    Prezada Rosana,
    Sei que é muito penoso estar se o “para-choque” do “imboglio” da Skype e a Trend.
    Estava esperando um contato do GT Group para ativar os meus vários No.SkypeIn
    pagos até 2012 mas…
    Com surpresa comecei a receber solicitação de contato da Trend, dizendo que eles
    “desenvolveram” uma solução para assinantes SkypeIn.
    Na época do encerramento do contrato, a Treand alardeou que os No.Online eram
    de conhecimento da Skype e que eles só faziam as conexões, mas quando recebo
    ligações diretas da Trend convidando para reativar o SkypeIn com “Eles” dá para ter
    idéia que as coisas estão muito ruíns. Assim, uma sugestão:
    Porque não fornecer, a aqueles que já Pagaram pelo NoSkypeIn a opção de MUDAR
    o No. e ter acesso ao serviço. Não é razoável? Pelo menos dá chance de utilizar o serviço – tão necessário. E concordando com todos acima, e o mercado inteiro:
    Um modelo de negócio, onde não há contato direto da empresa com sua base de usuários não tem um futuro muito brilhante – por melhor que ela seja.
    A tempo: nos EUA já não uso mais Skype – uso Google Talk, e com tempo ele virá ao
    Brasil, dali – todos vamos nos lembrar da consideração – ou não da Skype conosco.
    Cordialmente,

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