Skype y el terremoto-tsunami Sendai: WiFi gratis y bonos con crédito de Skype
Durante estos últimos días, hemos estado observando y escuchando historias alrededor del mundo acerca de cómo la gente está usando Skype para comunicarse durante esta crisis en Japón. Somos unos afortunados al poder anunciar que todos nuestros empleados en Japón y sus familias están bien. También nos sentimos unos privilegiados de poder estar entre los proveedores de tecnología que ayudan a la gente a estar en contacto durante tiempos difíciles, aún cuando otros medios no están disponibles.
Enviamos nuestros mejores deseos para aquellos que se han visto afectados por esta catástrofe, y hemos tomado dos medidas para ayudar a la gente en Japón a comunicarse:
o Ofreciendo WiFi gratuito en puntos de todo Japón a través de Skype Access*. Con Skype Access puedes conectarte a Internet utilizando Skype, y será gratuito en Japón hasta el 19 de marzo (aquí tienes un listado de puntos compatibles incluyendo contraseñas WEP/WPA si fuese necesario).
o Regalando a todos nuestros clientes japoneses un bono de ¥80 de crédito de Skype**, equivalente a una llamada de más de 25 minutos a un teléfono fijo en Japón (y a otros países como China y Estados Unidos) o enviar mensajes de texto directamente desde Skype. Los bonos se enviarán en estos días a través de correo electrónico. Si estás en Japón y tienes alguna información que pueda ayudar a que personas desaparecidas se reencuentren, te animamos a que participes en el programa de reunificación familiar de la Cruz Roja.
Si estás fuera de Japón y quieres ayudar de otras maneras, por favor entra en la Cruz Roja Japonesa o Cruz Roja Internacional para más información o para hacer una donación directamente.
*Para conectarte a los puntos WiFi compatibles con Skype Access necesitas tener la última versión de Skype descargada. La iniciativa estará vigente hasta el 19 de marzo de 2011 (GMT).
**El bono de ¥80 caduca el 17 de abril de 2011. El número de minutos con esta oferta puede variar según el destino de la llamada. Cargo de conexión puede aplicarse. Puedes encontrar nuestros precios de llamadas aquí
Felicidades por esta buena iniciativa!; Japón necesita ayuda.
Les agradezco de todo corazón por el permitir que usando este gran servicio de skype pudiera comunicarme con mis hijas y mi esposo en Japón.Traté de comunicarme por todos los medios pero me fué imposible y solo por su magnifico medio pude hacerlo.
Inclusive en estos momentos todavía es el mejor medio de comunicación con mi familia en Japón.Nuevamente les reitero mis más sinceros agradecimientos.Dios los bendiga.
Algo que deben mejorar:
Me preocupa que esta empresa de Tele – Comunicaciones (SKYPE), no tenga un canal expedito de Comunicación para los clientes, si bien la Pag. Web tiene muchas y muy buenas respuesta son todas de términos generales, falta un correo o chat para consultas especificas. Como por ejemplo:
(Caso real y si pueden orientarme se los agradeceré)
El 24 en la Noche, ( 25/07/2011 fecha contable) Realice una Transferencia electrónica, pero lamentablemente mi banco (Bancoestado Chile) en su formato de transferencias no me permite indicar detalles o mensajes, en este caso los números de Código SWIFT; Número de referencia de pago; Número Pedido: 511210070; Valor: CLP 4614.
Entonces pasa que SKYPE recibió mi pago en la cuenta del Banco Santander de Santiago de Chile, pero yo no se si lo cargarán a mi cuenta o lo perderé.
¿Que debo hacer para que el monto cancelado por esta vía sea cargado a mi cuenta?
¿A que dirección de Correo Electrónico puedo mandar la información de la transferencia?
Quedo atento a su respuesta. Muchas Gracias.