スカイプの障害に関する最新情報
この度のスカイプの障害に関して、スカイプのCEO トニー・ベイツから以下の最新情報が発表されました。
「この度のスカイプの障害に関して、最新情報をお伝え致します。我々は、弊社エンジニアチームにより作成されたスーパーノードにより、着実にスカイプの安定化を進めております。現在、約90％のユーザーがスカイプを利用可能な状態になっております。
音声、ビデオ、そしてIM（インスタント・メッセンジャー）は通常通り作動しております。しかし、オフラインのIMやグループ・ビデオ通話といったサービスはまだ回復しておらず、我々は全力で復旧作業に取り組んでいます。
我々はこの度の障害の原因を探ると共に、これは悪意ある攻撃により起こったものではないと信じておりますが、徹底的な事後分析を行う予定であります。
失われた時間を取り戻すことは不可能ですが、我々はお詫びとして、スカイプ・クレジットをお買い求め頂いている方々に、世界中どこの固定電話とでも通話ができる約30分※の無料通話券をEメールにて提供致します。
また、月額プランをご利用の方々には、サービスを一週間延長して提供致します。この作業には数日お時間を頂くかもしれませんが、一度施行されるとお客様の次回の更新の際に適用されます。
重ね重ね、皆様にはこの度の障害、及びそれに伴う不利益に関しまして深くお詫び申し上げます。我々は、スカイプにアクセスし、ご家族や友人、そして同僚の方々と繋がるということがどれほど重要なことか、重々承知しております。
最新の状況については、英語ブログ（http://blogs.skype.com/en/）及びツイッター・アカウント @skype をご覧ください。」
※お客様が通話可能な時間の長さは電話をかける相手の国のレートにより異なります。
