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Actualización acerca del problema de conexión a Skype

skypenetwork_trans.pngEl blog de Skype en Inglés, acaba de publicar una actualización sobre el estado actual de Skype que, como se habrán dado cuenta, ha tenido problemas el día de ayer. A continuación comparto con Uds el contenido de este mensaje:

“La posibilidad de encontrar otro usuario de Skype depende de lo que llamamos “supernodos ” (supernodes), y ayer un gran número de supernodos sufrió una falla de software, ya identificada. Nuestros ingenieros han estado trabajando día y noche para resolver el problema.

Millones de usuarios ya están reportando que pueden ahora volver a usar Skype como antes y se estima que 10 millones de personas que ya están de vuelta en línea. Y este número sigue creciendo cada minuto. Lamentablemente no podemos predecir a nivel individual cuando cada uno de Uds se va a poder volver a conectar de nuevo y agradecemos de antemano su paciencia mientras resolvemos este problema. En las últimas horas, hemos visto un aumento significativo en el número de personas en línea.

Cabe recordar que nuestra versión corporativa, Skype Connect, se ejecuta con normalidad a través de Skype Manager. En cuanto a nuestras funciones basadas en la web, seguirán fuera de línea un poco más tiempo. Por favor tengan en cuenta que algunas características todavía no pueden funcionar como se espera – el estatus Skype de sus contactos en línea todavía puede ser lento para actualizarse, y los mensajes instantáneos no pueden ser entregados tan pronto como lo normal. También es probable que la función “Videollamadas de Grupo” puede tardar más tiempo en volver a la normalidad.

Lamentamos esta interrupción – como Uds, nosotros también dependemos de Skype todos los días. Sabemos que tan importante es Skype para Uds para que puedan seguir en contacto con sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, y somos conscientes del impacto que puede causar un problema tan poco frecuente como este. Estamos trabajando duro para restaurar todas las características de Skype y esperamos tener más información pronto.
Siga @Skype Twitter para más actualizaciones. “

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3 thoughts on “Actualización acerca del problema de conexión a Skype

  1. the_fox_danny said 878 days ago

    Uuuuu esperemos se solucione pronto, aun no logro contactarme con mi padre y hoy le cree una cuenta y no logramos contactarnos atraves de celular a celular. pero si e podido contactarme con otros usuarios atraves de PC a PC.

  2. the_fox_danny said 878 days ago

    espero cuando se solucione deamos recompensados de alguna manera. je je

  3. dacosta.antonio1960 said 870 days ago

    Sirs,

    I received the following message today, which looks strange to me. If it is a false, I suggest you inform Skipe users.

    Regards,

    Antonio Da Costa
    - Ocultar texto das mensagens anteriores -

    ———- Forwarded message ———-
    From: Skype
    Date: 2010/12/31
    Subject: Lamentamos las molestias ocasionadas.
    To: adacostaesilva@gmail.com

    http://www.skype.com
    Nombre de usuario: dacosta.antonio1960 ¿Tienes problemas con la contraseña? ¿No puedes visualizar este mensaje de correo electrónico correctamente?

    A nuestros apreciados clientes:

    2010 está a punto de finalizar y quería agradecer a cada uno de vosotros vuestra paciencia, comprensión y apoyo durante el apagón que Skype ha sufrido recientemente.

    Sabemos cómo de importantes son para ti tus conversaciones en Skype y, por eso, nos tomamos muy en serio cualquier alteración en nuestro servicio. Estamos contentos de poder confirmarte que Skype ha vuelto a la normalidad, permitiéndote comunicarte con amigos, colegas, familia y seres queridos.

    Como un cliente apreciado de Skype, queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas y nuestro agradecimiento con un vale de crédito de Skype por un valor de más de 30 minutos para llamar a teléfonos fijos de algunos de nuestros países más populares como, por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, China y Japón. Aunque también puedes gastarlo en Skype de la manera que más te apetezca.

    Para canjear tu vale:

    1. Ve a skype.com/go/voucher
    2. Introduce tu nombre de usuario de Skype y tu contraseña
    3. Introduce el código exclusivo del vale y haz clic en canjear

    Código del vale: 3AGDF9FDMPFW4P3K

    Gracias por permitirnos a todos los que estamos en Skype ser parte de tu vida. Espero que tus vacaciones y el Año Nuevo sean tiempo de alegría, paz y salud para ti y toda tu familia.

    Si necesitas más información, no dudes en visitar: http://www.skype.com/outage.

    Recibe un cordial saludo,

    Tony Bates
    Director Ejecutivo
    Skype

    Mi
    cuenta

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    descarga

    Necesito
    ayuda

    ¿Tienes problemas con
    la contraseña?

    Si tu saldo de crédito de Skype no está en dólares estadounidenses, la cantidad adicional de crédito será convertida a la moneda que elegiste a la tasa de conversión que figura en la sección moneda, en tu Cuenta. Validez del vale: hasta el 31 de enero de 2011.

    © 2003-2010 Skype Limited. Skype Communications S.a.r.l., 223-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg Skype, los logotipos y marcas comerciales relacionados y el símbolo ‘S’ son marcas comerciales de Skype Limited.
    Condiciones de servicio • Privacidad

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