Skype Blogs

待望のiPhone版早速インストールしました。Skype同士の音質は表に満足の行くものでした。固定・携帯への音質はまだまだ改善していただければと思いますが、今後大いに期待してます。e-mobile+モバイルブロードバンドアクセスポイントでwifi+skypeで通話も携帯キャリヤーに依存しない環境が見えてきた感じです。
今後のバージョンアップも期待しています。

カード課金に関して日本語サポートはありますか？
あるいは英語でもメールサポート出来る場合はどこに詳細があるでしょうか？
日本語サポートがないと日本での展開はスムーズにはいなかいでしょうね！

他の方も質問してますが、本当困ってます。解約に応じてくれず永遠お金が引き落とされてます。
三ヶ月で1800円ぐらいだから大騒ぎしてないですが、半年間で何十回もサポートセンターにはメールしてるが一切連絡が御座いません。本当困ってます。電話機を作ってるBUFFALOにも相談したが、日本法人はないようで、どこで連絡をしたら良いか困ってる状態です。連絡が一切来ないってサポートされてないのでは？スカイプ関係者これを見られましたら至急連絡ください。このままだと詐欺行為です。安くてもサポートなしなら意味がない！有料で良いのでサポートセンター日本法人立ち上げてくださるようお願いします。本当困る。

クレジットカード会社にチャージバックの相談をしてみたらいかがでしょうか。
解約を示す証拠となる書類を提出すれば、通常カード会社は調査をしなければ
なりません。カード番号を変更してもらうというのも一つの方法です。

またクレジットカード会社は違法な課金に対して一定額の補償を付けていると
思います。

解約の申し出がきちんと伝わっていて課金を続ける場合には、VISAやMaster
Cardはかなり重いペナルティをSkype社に課すると思います。最悪カード会社
より加盟店除名処分を受ける事になると思います。そうなればSkype事業そのも
のが消滅しかねません。

ルクセンブルグの会社のようなので、ユーロ圏の事情に詳しい弁護士等に相談
してしかるべき機関にクレーム申し立てを行えば間違いなく返金または処分を
受けることになると思います。悪質な行為には断固として立ち向かいましょう。