Les forums "officiels" sont ouverts en français !
Suite à de nombreuses demandes Skype a ouvert des forums officiels en français. Ils existent depuis longtemps en anglais, italien ou espagnol, il était temps que nous, communauté des utilisateurs francophones, puissions avoir un lieu d’échange.
Pour le moment quatre rubriques principales organisent les forums : la communauté, le matériel Skype, Support et information , et les produits et services Skype.
Pour vous guider avec joie dans votre utilisation des forums, qui pour rappel ne sont PAS un lieu de support officiel, Bruno Lépaulard sera votre homme. Enfin, votre guide. Ce qui tombe bien, il habite en Suisse, alors l’idée de gravir des montagnes de messages ne lui fait pas peur. Ceci dit, restez tout de même raisonnable ;o)
Bruno utilise Skype depuis 5 ans. PC, dualphone, wifi, mobile… il touche un peu à tout. Grâce à sa connaissance des produits, il est bêtatesteur et l’un des traducteurs en français de Skype sur Windows. L’idée de Bruno pour les forums ? “Que tout le monde puisse trouver un maximum de réponses… voire pour certains se faire des amis !“
PS 1 : vous noterez que les forums sont relativement vides pour le moment, mais à nous de les transformer en lieux de discussion intéressants !
PS 2 : toute bonne âme qui souhaitera s’impliquer dans la vie des forums est la bienvenue ! Le cas échéant vous pouvez contacter Bruno via son profil.
PS 3 : pour ceux qui connaissent les flux RSS, abonnez-vous à celui du forum, histoire de ne pas en perdre une miette !
Bonnes discussions à tous, et longue vie aux forums !
debutant sur skype, digne des skypeurs chez les nuls recherche informations de mon niveau
Bonjour Monsieur,
J’ai depuis longtemps un numéro de téléphone ‘fixe” fourni par SKYPE.
Il y a quelques jours ce service a été renouvelé et pour une raispon que j’ignore, le numéro de téléphone a changé (il était en 08 et il est maintenant en 09) les huit derniers chiffres sont restés identiques.
Je ne sais pas qui contacter ce numéro pour retrouver mon numéro initial.
Savez-vous à qui je peux m’adresser (tel? adresse courrier ou email?)faire une réclamation?
Merci pour votre aide peut-être sur un sujet qui ne vous concerne pas…
Bonne journée.
Bonjour Monsieur,
J’ai un ami qui avait un numéro skype commençant par 087, depuis le 15/12/2008 ce numéro est remplacé par le 097 suivi des 6 chiffres de l’ancien numéro (dixit le message en ligne).
Or lorsque je compose son ancien numéro remplacé par 097, la réponse est invariablement:
Numéro erroné ou inexistant ou Numéro pas attribué
Avez-vous des information a ce sujet.
Cordialement
clprado@wanadoo.fr
Bonjour,
j’utilise skype depuis longtemps mais en téléphonie fixe vers l’Afrique depuis peu.
Deux remarques graves : impossible la plupart du temps d’obtenir une communication : pire , j’ai une seconde de mise en ligne, je suis débité de la mise en relation ET 1 minute, et coupé.
DONC CA MARCHE QUAND SA VEUT ET CA VOLE UN PEU (beaucoup) AU PASSAGE.
Et pour aviser un quelconque service d’assistance ou de vérification, je met quiconque au défit de trouver un moyen de se faire entendre autre qu’en fouillant internet a la recherche d’un blog, dont on peut penser que ça ne servira a rien. Rien de plus énervant que de ne pas pouvoir joindre quelqu’un. Donc la sensation d’etre volé et….. restons polis.
je pense vider mon compte et essayer la concurrence. Tant pis. Alors à tous, MEFIANCE
jai téléchargé skype en français et tout s’st bien passé jusqu’au moment de l’ouvrir où tout apparait en russe
j’ai essyé encore à deux reprises toujours ave le m^me résultat
Quoi faire ? quelqu’un a eu solution à me proposer ?
Merci d’avance
jvasques@clun-internet.fr
jai téléchargé skype en français et tout s’st bien passé jusqu’au moment de l’ouvrir où tout apparait en russe
j’ai essyé encore à deux reprises toujours ave le m^me résultat
Quoi faire ? quelqu’un a eu solution à me proposer ?
Merci d’avance
jvasques@club-internet.fr
Bonjour Bruno et merci de t’investir ainsi!
J’utilisais Skype …sans pbs depuis 3 ans (j’ai Windows XP 2006) .Après installation de la version 4, de Skype , impossible de me faire entendre au tél, mais j’entends 1 ou 2 sec.mon interlocuteur…puis coupure.Ceci depuis 15j.J’ai tout vérifié (paramètres micro, son, etc.).Ca marche!Mais pas dès que je passe un appel!
Question no 2: Mon pare feu Panda doit il être réglé sur “connexions entrantes ET/OU sortantes ou …”?….bien qu’il fonctionnait bien avant cette panne.
mERCi de m’aider
Salutations
RODA
Bonjour,
je souhaiterais pouvoir appeler ma mère en Afrique via skype. Si jusque là, en utilisant le compte d’une amie, j’ai pu discuter un peu sur son téléphone portable, je voudrais maintenant lui ouvrir un compte skype afin de lui permettre d’aller sur internet là-bas et discuter avec elle, la revoir enfin après 8 ans.
Pourriez-vous me dire comment faire pour ouvrir un deuxième compte skype? J’ai beau regarder mais je ne trouve pas le moyen de le faire. Merci.
Bonjour Bruno,
Merci d’avance de me répondre et d’avoir créé ce blog bien utile !
Je vais changer d’ordinateur dans quelques jours, et j’aimerais savoir comment ré-installer mon compte skype sur mon nouveau PC en récupérant le crédit que j’ai sur mon compte.
Merci beaucoup
Bonjour Bruno,
Merci d’avance de me répondre et d’avoir créé ce blog bien utile !
Je vais changer d’ordinateur dans quelques jours, et j’aimerais savoir comment ré-installer mon compte skype sur mon nouveau PC en récupérant le crédit que j’ai sur mon compte.
Merci beaucoup
Bonjour Bruno,
Merci d’avance de me répondre et d’avoir créé ce blog bien utile !
Je vais changer d’ordinateur dans quelques jours, et j’aimerais savoir comment ré-installer mon compte skype sur mon nouveau PC en récupérant le crédit que j’ai sur mon compte.
Merci beaucoup
j’ai un gros problème de connexion à skype.J’ai changé mon mot de passe ce dernier fonctionne puisque je suis connecté au forum, mais lorsque je veux communiquer par téléphone le pseudo ou le mot de passe sont erronnéset ce depuis 2jours
lorsque je parle avec un ami avec la video cette derniere se coupe apres quelques minutes et je ne sais vraiment pas pourquoi?
merci de me repondre.
je suis vraiment une débutant et cela fait 5 heures que je cherche.J’ai desinstalle et reinstalle skipe ainsi que la camera logitech quickCam for notebooks version 10.5.1 et j’ai toujours après environ 5 minutes de bavardage avec mon ami en video elle se deconnecte. je ne sais plus quoi faire.
Merci de m’aider si cela est possible.
En vous souhaitant une bonne journée.
bonjour,
j’ai un probleme avec skype.
J’ai achete un telephone portable nokia N97, je voulais installer skype sur ce portable, j’ai foulle sur le net pour trouver skype pour nokia N97 je n’ai rien trouve.
Est que skype existe pour le N97? Si oui ou puis je le telecharge si non quand skype sera disponible pour le N97?
Aidez moi.
Merci pour votre aimable attention.
Mon adresse e-mail: edjaklet@yahoo.fr
bonjour,
j’ai un probleme avec skype.
J’ai achete un telephone portable nokia N97, je voulais installer skype sur ce portable, j’ai foulle sur le net pour trouver skype pour nokia N97 je n’ai rien trouve.
Est que skype existe pour le N97? Si oui ou puis je le telecharge si non quand skype sera disponible pour le N97?
Aidez moi.
Merci pour votre aimable attention.
Mon adresse e-mail: edjaklet@yahoo.fr
je viens de découvrir ce blog dans l attention de trouver une solution a mon probléme qui est pendant la vidéo conférence je vois la personne mais elle ne peut pas me voir merci pour la réponse
Bonjour,
J’ai un nokia n97 et je cherche à savoir s’il existe une version de skypie pour mon GSM , et si oui où peut on la télécharger.
Merci pour votre réponse et bonne journée.
Mohammed51
Lorsque je parle avec un ami la vidéo,cette dernière se bloque après quelques minutes et je ne trouve pas la solution.
merci de me répondre.
j’utilises Skype depuis plusieurs mois,j’en suis satisfaite, mais parfois le son est haché et mon interlocuteur m’entends mal.Pour le moment ça à l’air de
marcher,mais parcontre je n’ai plus de son au niveau de la sonnerie quand
j’appeles quelqu’un. que doit-je faire pour corriger le problème?
Et la video se fige aussi par moment.
Merci d’avance de me répondre.P.S. j’ai la derniére version.
bonjour Bruno
je lance un appel a l’aide n’étant pas un as en informatique j’emploi skype depuis un an sans problème,j’ai rajouter un nouveau contact il y a 5 jours et depuis je suis déconnecté j’ignore pourquoi j’ignore quoi faire
grand merci d’avance pour votre réponse
bubumarie vt6132704@base.be
Bonjour,
J’utilise skye depuis un peu plus d’un an et depuis 5 jours dès que j’appelle sur skype ou que je décroche lorsque l’on m’appelle, l’ordinateur s’éteint et j’ai un message “no signal detected” avant que l’ordinateur redémarre.
J’ai désinstallé skype et je l’ai réinstallé mais le problème reste toujours le même.
Merci de me donner la solution si vous l’avez.
Déjà utilisateur de skype, je cherche en vain le tarif pour avoir un N° de tél avec préfixe 0870 à priori service skypeln sur lequel je peux être joint j’ai déjà un compte avec crédit combien me coute se service avoir un N° puis le coût lorsque je suis appelé je ne trouve pas la page qui précise ce point ? merci de vos précisions réponse sur dafrac@gmail.com
Bonjour,
Voilà, je n’ai pas ce qu’on pourrait appeler un souci, mais juste une gêne : lorsque Skype démarre (j’ai tout mis en connexion automatique), il m’affiche Skype Home. Le fait est que je n’ai strictement rien à faire de Skype Home. J’ai récemment formaté mon P.C. pour qu’il soit le plus ergonomique possible (éviter donc tout ce qui ne m’intéresse pas et me gêne) et voilà que Skype ne m’aide pas. J’ai cherché à peu près de partout, je ne trouve aucune fonction permettant de désactiver le lancement de Skype Home au démarrage de Skype. Ça commence à m’agacer.
Merci de votre aide !
bonjour j ai deja un compte skype, mais j ai changer d ordi comment le reinstaller sur mon pc sans me re-inscrire? merci!
bonjour,
j’ai techarger la derniere version de skype et je voudrai savoir si on peu faire une vdeo conference a 3 ou plus comme avec l’autre et comment merci de votre reponse
jai des problem depuis que mon pc a ete formater
jai des problem depuis que mon pc a ete formater
bonjour j’ai un soucis avec ma connexion skype! mon ordinateur est rapide j’ai toute mes barettes internet et on me dit quant même que ma connexion est très lente ? alors que j’ai tout fermé partout ! comment ça se fait ?
Bonjour a tous je voudrais savoir comment appeler des gens qui sont connecté a skype me
je connait mon mots de passe mais quand je ouvre mon skype il me dit mots de passe invalide et je sais bien que mon mots de passe je le connais que moi mème
Bonjour,
Probleme sur mon galaxy s2 , ca marchait bien , maintenant il me dit (connexion échouée) en tout temps j’ai réinstallé skype, mais rien n’y fait, avez vous la solution?
Merci
Bonjour,
Probleme sur mon galaxy s2 , ca marchait bien , maintenant il me dit (connexion échouée lors d’un appel skype) en tout temps j’ai réinstallé skype, mais rien n’y fait, avez vous la solution?
Merci
Bonjour,
En fait je viens d’acheter un macbook air, j’ai installé skype, tt allait bien jusqu’au moment ou j’essaye de commencer une conversation, et là la fenêtre reste bloquée, j’arrive juste à entendre mon correspondant, mais je ne peux ni les voir ni activer ma vidéo, ni envoyer des msgs instantanés, j’aimerai bien savoir si qcq’1 pourrait m’aider pr résoudre ce pb.
Merci d’avance!
bonjour,
j’ai aussi un problème avec Skye, j’ai voulu désinstaller pour réinstaller et la Toolbar reste impossible de la désinstaller erreur code3 27 38 et rien n’y fait!
Je ne peux pas utiliser skype correctement la caméra ne se branche pas et le son est mauvais.
c’est vraiment décourageant est-ce que quelqu’un peut m’aider?
Je plus simple serait de tout recommencer à zéro effacer toutes mes données et refaire une nouvelle connexion de zéro mais il semble que cela ne soit pas possible….
bonjour moi j’ai fait la mise a jour vers skype quart messenger va disparete la seule chose que je remarque et qui me desoit ses que il y a pu de racourcie vers la boite hotmail pour prendre les message