Le point sur la connexion Skype – 9h30 heure française
Bonjour à tous,
tout d’abord, merci pour vos messages d’encouragement ! Lors d’un problème majeur comme celui-ci, cela fait toujours du bien 
Ce matin à 9h30 heure française : la situation s’améliore, mais tout n’est pas encore clean. Nos équipes continuent à travailler afin de permettre à l’Europe de se réveiller moins groggy qu’hier. Dès que la situation sera revenue à la normale je vous préviendrais à nouveau.
J’en profite pour vous dire qu’il ne s’agit pas d’une attaque ou d’un virus. Il s’agit “simplement” d’un problème de transfert d’infos entre les logiciels installés sur nos ordis et les serveurs de Skype.
Encore merci de votre patience !
En ce qui nous concerne, la situation ne s’améliore pas pour l’instant, au contraire elle s’aggrave, et cela passe de connecté à déconnecté sans arrêt
Bonjour,
je n’ai toujours pas connexion même pour quelques minutes et ce depuis maintenant 24heures.
J’espère que le problème sera vite résolu car je ne peux correspondre avec mon fils aux Etats Unis.
Bonjour,
Vous disiez à 9:30h, je cite : “Ce matin à 9h30 heure française : la situation s’améliore …/…”
Il est 10h45 maintenant, et je n’ai vu strictement aucune amélioration… Skype envoie des requêtes à répétition sur des centaines de serveurs, avec des connexions multiples à partir de ports multiples, se connecte quelquefois et se déconnecte aussitôt.
Cordialement,
J’espère que notre patience et l’argent dépensé faute de skype seront récompensées.
11.08 je semble etre connecte mais des que je clic sur skype je passe en deconnexion le probleme persiste bon courage à la maintenance
merci pour info et les mots d’encouragement pour l’equipe
Bonjour
à 11h36, je ne parviens toujours pas à me connecter
revenez vite
Hello … 11H44 et tjs rien pour moi c’est encore pire qu’hier ! je reste en dcxion permanente
on est perdu sans skype ! revenez vite ? et si vus avez des in fos + fraîches merci de nous en faire part 
allez bon courage aux tekos de Skype
Bon bah ce ne marche toujours pas pour moi à lille. Prenons notre mal en patience, si ils pouvaient faire plus vite, ils feraient plus vite.
Bonjour,
Il est 11h39 et la connexion nous fait encore une drôle de valse, elle part et revient sans arrêt. Je lui souhaite un prompt rétablissement, car sa maladie nous affecte grandement, je me sens fébrile moi même.
to be continued…
c’est bien la premiére fois que ça arrive,alors soyons gentil et prions!;)
Bonjour a tous. Bon courage a l’equipe lu
Bonjour,ici en belgique du côté de jodoigne cela est encore pire que hier,plus aucune connection nous patientons.
bon retablissement à skype
Moi aussi je suis perdu sans skype
faites-vite qqchose
Skype m’est indispensable pour dialoguer avec mes amis, mon boulot, ma famille, …
j’ai l’impression d’être coupé du monde …
Bonjour,ici au Québec a 07:00 impossible de ce connecter pire qu’hier !!!!!
Du travail pour les informatitiens bonne journées a vous tous et a eux en particulier …
Ouf!!! Je cherche depuis hier soir un soucis sur mes machines ou mon réseau… Je suis presque soulagé!
En attendant, je serais trés reconnaissant à l’équipe technique de Skype de mettre en place un système d’alerte pour nous permettre de réagir rapidement à une anomalie de ce genre.
Je pense que nous sommes nombreux à exploiter Skype pour de la vidéo Conférence et perso depuis hier… pas top…
Bref bon courage à vos tech et remettee-nous tout ça au poil… et LONGUE VIE à SKYPE.
MG
Bonjour au Canada, Quebec avec un long bec etc…
En France nous sommes également privé du Skype, nous avons des connections de 15 secondes max et rien de plus depuis 24h = c’est long.
Bon courage, espérant que tout revienne tres vite !!!
Bonjour,
en Belgique non plus nous n’avons pas de connexion.
Personellement, c’est encore pire qu’hier. Le système tente de se connecter en permanence mais aucun connexion ne s’établit.
Bonne chance quand même.
Bonjour,
Il est 13 h. 54 et à Faulx-les-Tombes, dans la région namuroise en Belgique, nous sommes également impatients de retrouver Skype.
Tou ces messages prouvent que nous ne pourrrions plus nous passer de vous.
Courage les techniciens (et programeurs). Nous attendons impatiemment d’être à nouveau en connexion.
Allez Bon Courage je sais que vous allez reussir a regler ces problemes, pour moi les mecontents doivent penser a l argent qu ils ont gagne avec skype et non l argent qu ils`perdent maintenant. Pour info Je ne suis pas arrive a me connecter de Tunis Jeudi et de Madrid Vendredi.
Bonne chance
Riadh JABER
TUNIS
Bonjour j’utilise skype depuis des années j’en suis super content c de la balle et le son est nikel mais depuis le 16/08/07 plus moyen de me connecter aujourd’hui le 17/08/07 14h ça marche toujour pas j’suis décus mais l’équipe de skype va régler ce problème je leur faire confiance car se sont des pro aller les gars vous aller trouvé bye et merci !!!
Re bonjour Bonne nouvelles il est revenu et sa tien depuis bientot 1 hres Bravo
Bonjour
Comme par hasard, je viens de recevoir un mail de notification de règlement anticipé pour le service SkypePro.
Je pense que j’aurai du avoir un émail d’excuses et explications sur cette “panne”
et, non une “relance ou notification de paiement”parce que RIEN me dit que j’aurai ma “ligne” dans trois jours
C’est vrai que cette “panne” est la première , mais elle dure depuis 24 heures, et les explications de votre blog, ne sont pas très convaincantes….
Il est 14H31 et l’yôyô de la connexion en cours , commence a me coûter cher
Bon courage , et un connexion rapidement s.v.p.
aaphm45
Si ca peut aider la technique…
Quand j’ai la connxion, et que je me connecte en SkypeOut je peux communiquer pendant des heures mais bien sur ca me coute très cher.Pourtant quand je suis en train de communiquer je vois la petite roue qui tourne et ou il est écrit connexion en cours.
Quand j’ai la connexion et que je veux appeler un pseudo alors là ca me dit que skype n’a rien trouvé.
J’au déjà dépensé trop d’argent alors je stoppe.
Bon courage à vous pour cette panne qui dure depuis maintenant 28h.
Si ca peut aider la technique…
Quand j’ai la connxion, et que je me connecte en SkypeOut je peux communiquer pendant des heures mais bien sur ca me coute très cher.Pourtant quand je suis en train de communiquer je vois la petite roue qui tourne et ou il est écrit connexion en cours.
Quand j’ai la connexion et que je veux appeler un pseudo alors là ca me dit que skype n’a rien trouvé.
J’au déjà dépensé trop d’argent alors je stoppe.
Bon courage à vous pour cette panne qui dure depuis maintenant 28h.
Je ne comprends pas qu’une panne puisse durer si longtemps. Je travaille avec skype en discussions en conférence c’est mon outil de travail. Qu’allons nous avoir en compensation du manque à gagner. Vraiment c’est idnamissible que cela dure si longtemps. Sortirdes versions tous les mois c’est bien mais il faut aussi parer aux pannes et celle-là elle n’est pas petite. j’attends votre réponse avec impatience
je vais chiffrer le montant du manque à gagner et vous serez dans l’obligation de m’indemniser. feuillage3
@feuillage3 : Skype ne vend pas des fruits et légumes. Même avec de vieilles technologies comme la mécanique automobile, on peut arriver facilement à comprendre qu’il faille plusieurs jours pour réparer une voiture. Un gamin peut comprendre ça.
Que vous soyez frustré par un manque à gagner, cela peut se comprendre. Que vous n’arriviez pas à simplement soupçonner que ce que vous perdez est une goutte d’eau comparé à ce que Skype peut perdre est assez étonnant.
Quant à prétendre à un quelconque remboursement, alors là, ça sent la naïveté totale. Relisez donc vos conditions générales de vente pour voir. Si cela ne vous plait pas, lisez celles de FranceTelocon pour voir. Et votre Windows qui plante encore ou qui chope un Nième virus : relisez un peu votre contrat avec Microsoft.
Et maintenant, si vous voulez du 24/7, demandez un tarif à une telle entreprise de communication et réfléchissez alors à ce que coûte un tel service.
Bonne réflexion de votre côté, et bon courage aux ingés chez Skype qui, eux, doivent probablement faire actuellement du 24/7.
mais oui un peu de patience tt de même. Allé courage !!!
Hello du Nord Isère (38). Et bien je suis ravie d’avoir trouvé ces explications et donc de ne plus douter de mon réseau !
Peut être faudrait-il qu’on arrête d’essayer de se connecter tous pendant quelques heures, disons jusqu’à ce soir, pour soulager le serveur et laisser les techs un peu plus de bande passante pour travailler (je ne m’y connais pas vraiement) mais rester pendu au PC “au cas où” alors qu’il y a du soleil dehors…
Bon courage à toute l’équipe… celui qui a appuyer sur le mauvais bouton doit s’en mordre les doigts !!!!! (humour anglaise)
bonjour
Amateur de skype, c’est la que je m’ apercoit que quand skype ne marche pas, on se retrouve vite isolé!!! donc monsieur Skype permettez nous a nouveau de nous contacter!!
Merci quand meme Skype C’est super
Il y a u petit mieux… une ou deux minutes de connexion… puis ça repart. Je vais fermer mon PC pour 15 jours (vacances obligent) et je pense que tout ira bien mieux dès mon retour ! Keep up the good work lads !
La maison Skype brûle et personne n’est là pour nous tenir au courant. Cédric il faudrait revenir vers nous, merci et bon courage. la situation n’est pas bonne mais elle pourrait être pire, après tout nous sommes dans la semaine du 15 août.
Re-bonjour,
Voilà une panne qui dure mais puisqu’il s’agit d’un problème général armons-nous de patience et faisons confiance à ceux qui bossent pour y remédier.
Que les donneurs de leçons s’abstiennent, chacun vit cette panne à sa manière !!!!
16h10 le 17 août et toujours pas de connexion…
ça dur de trop !!!!
Il faut réagir et ne pas perdre 1 seconde.
MERCI !!!!
J’ai écrit quelques messages et m’aperçois qu’ils n’apparaissent pas. Etrange…
Est-ce que ce skype devriennait payant pour être coupé aussi longtemps?….
Tout peut arriver un jour, et je suis sûr que les techos de Skype sont sur le problème et qu’ils font tout pour le résoudre… Là n’est pas la question !
Ce qui est inadmissible, c’est le manque d’information. Les quelques messages des gens de Skype depuis 24 heures sont cruellement vides d’informations et un écran de fumée. (Ceci aussi bien ici que sur le web Anglais) De vagues mots rassurants comme si on voulait jeter de la poudre aux yeux des utilisateurs… INADMISSIBLE.
Je note d’ailleurs que depuis ce matin 9h30, Skype n’a plus délivré une seule information ici, comme sur le web Anglais.
Bonjour il est 16:24 je ne peux pas me connecter depuis hier matin, dur dur tout le sud france connait le même problème, j’espère un prompt rétablissement des lignes!
RE: 16h38 Sud de la France
Toujours rien! Et pas de nouvelles fraîches des tech de Skype. Il est vrai que ça devient un peu long…
Mais en regard des économies gagnées grâce à Skype, on se doit de leur faire confiance, car pour eux, j’imagine que ça doit être un enfer moral et financier.
En revanche, comme cité plus haut par “dianatchij”, on devrait peut-être soulager les serveurs de nos tentatives de connection, ça ne les aide sûrement pas beaucoup.
Soyez tous patients! Ils vont bien trouver une solution! Mais c’est vrai que pour tous les utilisateurs amateurs et pro que nous sommes, le manque d’information de Skype frise l’hypocrisie.
Allez bon courage encore pour les tech. Z’allez y’arriver!
MG
Coucou,
En direct de la région namuroise de Belgique, je peux vous signaler que cela fait au moins une demi heure à trois quarts d’heure que nous sommes connectés.
Serait-ce la fin des mésaventures de Skype?
Merci à tous :
1) pour tous les commentaires
2) à toute l’équipe Skype.
Bon week end.
Hello de Suisse. Ici non plus la connexion n’est pas bonne mais patience, y pas feu au lac. Bon courage a tous les tecnos qui vont du bon boulot depuis des annees deja.
Bonjour tout le monde, ici le sud de la France prés de Marseille. Toujours pas de connection à 17h17. Petite question au passage : Pourquoi dans le forum, il n’y aucun espace en français ??
Paris est toujours sans connexion = la FRANCE.
Merci aux Belges = vous en avez de la chance d’avoir le Skype…
Encore une journée noire : il faut la connexion au plus vite Mr Skype.
Merci
Grenoble, toujours pas de connexion à 17h30
bon courage encore pour les tech
yop,
il est 17h43, heure toulousaine, et je bois une bière en l’honneur des développeurs de Skype.
ça marche toujours pas, mais je suis sur qu’ils font de leur mieux, et je tenais à dire que leur soft est merveilleux. il m’a fait oublier tous les softs de comm payants et lourdingues.
bon courage aux gars de la maintenance, et longue vie à Skype
Hello,
Malgré ce petit problème, merci à Skype et bravo pour votre service. Vous êtes tout excusé car en 3 ans que j’utilise vos services gratuits et payant, c’est la première fois qu’il y a un petit problème.
Donc merci encore et plein succès.
Cordiales salutations.
Jonathan GTI,de Mouscron (Belgique)
Il est 18h11 et ça marche toujours pas !!! Mais bon ont n’as jamais eu de problèmes avec skype donc ils faut leur faire confiance il vont remettre ça en route a moins qu’il n’y a personne qui répare et qu’on attend comme des cons lol !!!! aller bon courrage
Jo
Suisse expatrié à New York, le néant total pour moi depuis hier. Certes, j’utilise skype pour mon boulot (je suis indépendant), mais contrairement à certains, je ne vais pas jeter de l’huile sur le feu en faisant “ma diva”. Je sais ce que c’est de devoir résoudre un problème en y passant ses nuits.
Je tiens simplement à remercier l’équipe skype qui nous fournissent un outil de communication hors-pair, et leur souhaiter bon courage pour la réparation du problème.
Prenez quand-même le temps de souffler deux minutes et de manger un morceau.
Bonsoir, je viens de lire tous les commentaires et je dois dire que je suis aussi “victime” de l’impossibilité d’utiliser skype depuis maintenant 48h. Ca me manque beaucoup car c’est le moyen le moins cher pour communiquer avec mon fiancé qui travaille sur un autre continent. SVP pouvez vous nous dire quand ça va fonctionner à nouveau ? Il est 18h45 et toujours rien. Merci.
Véro
Cedric de skype transmets s’il te plais a tous tous les techniciens de skype nos encouragements pour cette panne la 1er depuis le début. juste un petit commentaire pour le mess. de “tchitchimec” qui trouve “inadmissible”le peu d’info , skype ne va pas nous dire tous les 5 mn “que ça ne marche pas encoure et qu’ils y travaillent”.
quand aux égoîstes qui critiquent la longueur de la panne ild ne doivent certainement pas savoir ce qui est le travaille en attendant bravo à skype la majorité est avec vous bon courage
vendredi 19h15 J’ai pas de connexion sur mon skype