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Dúvidas?

O site da Skype tem muitas explicações em português para quem dúvidas. Na página Recursos do Skype, por exemplo, você encontra desde uma explicação sobre ‘o que é Skype’ até os extras.
E se você é empresário leia também o Skype para Negócios.
O Skype não tem suporte online em tempo real em português mas é bem provável que todas as duas dúvidas encontrem respostas no próprio site.
E qualquer coisa, escreva para o suporte. Direto do seu programa Skype, clicando em Ajuda e Relatar Problemas.

21 thoughts on “Dúvidas?

  1. maite_sc said 2181 days ago

    O Skype Pro está disponível para o Brasil?
    Digo, vou poder ligar para telefones locais no Brasil inteiro por um preço fixo?

  2. talkandwrite said 2180 days ago

    Oi Rosana
    Veja o video que um usuario fez do TalkAndWrite no YouTube
    http://www.youtube.com/watch?v=TUwA1YFeKp8
    É bem legal

  3. andreoliver_7 said 2176 days ago

    Oi Rosana, ainda tenho uma serie de duvidas a respeito do skype e nao consigo tira-las atraves do site,ex: Com o skypeout eu consigo ter um numero para que as pessoas que nao tem skype ma achem, ou é com o skypeIn que eu consigo?qual a diferença? grato

  4. mcrtecnologia said 1931 days ago

    oi!
    estou tendo problemas com a compra de creditos skype!
    alguem pode me ajudar me informando um numero para que eu possa entrar em contato com o representante do skype no Brasil?

    abrigado

  5. dg2_oliveira said 1820 days ago

    Olá!

    Estou com problemas com minha assinatura, eu assinei no mês de maio o plano “Brasil 400″, e o utilizei normalmente durante todo o mês, quando fui impedido de continuar fazendo ligações, efetuei uma nova compra, desta vês para 3 meses da assinatura “Brasil 400″, porém o serviço ainda não foi reabilitado, preciso de um contato de suporte para falar no Brasil com alguém habilitado.

  6. pc.dmi said 1785 days ago

    ESTOU COM PROBLEMAS NO PLANO “BRASIL 400″ DEBITARAM 14,95 NO MEU CARTÃO MAS NÃO CREDITARAM OS 400 MINUTOS NA MINHA CONTA,JÁ MANDEI INUMEROS EMAILS RECLAMANDO MAS TENHO SOLUÇÃO DO PROBLEMA.ALGUEM SABE A QUEM RECLAMAR E COBRAR O PREJUIZO?

  7. debora.karine22 said 1716 days ago

    Oi rosana,gostaria de saber como eu faço para instalar dois skipes no mesmo computador?

  8. brunobowen said 1715 days ago

    Boa noite para todos, estou com um problema:
    Assinei o plano “BRASIL 400″, e no recibo de comprar está escrito que seria debitado no meu cartão de crédito o valor de R$ 19,93.
    Mas por minha surpresa, o valor debitado na conta foi de 100,00
    Na fatura do cartão está escrito assim:
    “SKYPE BY TRANSIT TELEC SAO PAULO – VALOR – R$ 100,00″
    Alguém poderia me indicar como eu consigo resolver esse problema ?
    Se poderia telefonar para algum representanto no brasil ou mandar e-mail
    ou ligar para o Banco e perguntar o que é isso ?

    Aguardo notícias

    Bruno
    Abs

  9. paloma_mendonca said 1674 days ago

    olá, posso ter dois skype no mesmo computador?

  10. fabiola.vianna04 said 1600 days ago

    olá,
    Assinei o plano Brasil 400, mas estou com problemas ao fazer ligações, pois as pessoas para quem eu ligo só escutam a ligação cortada, já tentei a página de solução do Skype mas não adiantou e continuo com problemas. Gostaria de ter uma solução para o meu caso. Obrigada e aguardo notícias!
    Fabiola

  11. martins190385 said 1581 days ago

    Olá Rosana… comprei creditos no plano Brasil 400 no dia 17/02/09 e ainda não creditaram o minutos. O número da compra foi 234399744. Por favor Rosana me ajuda preciso falar com minha família q mora em outro estado. Obrigada!

  12. sylvio.fontes said 1557 days ago

    Meu Skype funcionava bem na versão anterior. Baixei a atualização e não consigo fazer chamadas para números discados. A opção ligar não fica em negrito. Veirifiquei (créditos, configuração de microfone e som tudo funciona)
    Alguem tem alguma dica? aggradeço a ajuda.
    Abraço a todos!

  13. Eu tinha um skype antigo por causa do meu voip phillips que so aceitava aquele 2. alguma coisa. Porem como aquele voip sempre dava problema, comprei o fone de ouvido e isntalei a ultima edição do skype. Agora não me funciona o Extra para jogos. Ele aparece invisível para mim, não é selecionavel. Já entrei na pagina, ja revirei o skype e não acho nada que o faça funcionar. O que eu devo fazer??

    Obrigada
    Rosy

  14. zuluromeu said 1354 days ago

    Estou com problemas para falar pelo Skype. Quando tinha versão anterior esse problema não existia. Seguinte: Não consigo por o microfone para funcionar; assim, ouço quem me chama, mas não quem me chama não me ouve. Utilizo fone de ouvido.
    Já tentei de tudo na configuração, e nada! Alguém tem uma dica que possa resolver esse meu problema?

    Obrigado.

  15. lukierou said 711 days ago

    Vejam , em 04/05/2011 meu serviço de telefone on-line foi cortado sem nenhum prévio aviso, me prejudicando em mais de US$10.000,00.
    Ate hoje ninguém entrou e contato para restabelecer o serviço nê se prontificando a devolver o dinheiro pago, nem sanar minhas perdidas e prejuízos. VEJAM Pedido No. 435616088, Informações sobre o pedido
    Comprado por: lukierou (Nome Skype)
    Data da compra 15.12.2010, 10:45 (GMT/UTC) VALIDO POR 12 MESES SO VAI VENCER EM DEZEMBRO! PAGUEI ADIANTADO.
    Como vai ficar??. terei que fazer uma reclamação por meio do Governo do Brasil contra a empresa Skype que prejudicou a mi e mais muitos usuários? estamos-nos unindo para entrar com uma campanha em contra da empresa em todas as mídias de relacionamento, como mencionado acima.
    ATE QUANDO VOU CONTINUAR A SER ROUBADO?
    AGUARDO A SOLUÇÃO DO PROBLEMA, DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PAGO, E INDEMNIZAÇÃO POR PERDAS.
    ESTE E-MAIL SERA ENVIADO PARA QUE TODOS VEJAM NAS MÍDIAS SOCIAIS COMO A SKYPE DESRESPEITA O SEUS CLIENTES.

  16. lukierou said 711 days ago

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    Ate hoje ninguém entrou e contato para restabelecer o serviço nê se prontificando a devolver o dinheiro pago, nem sanar minhas perdidas e prejuízos. VEJAM Pedido No. 435616088, Informações sobre o pedido
    Comprado por: lukierou (Nome Skype)
    Data da compra 15.12.2010, 10:45 (GMT/UTC) VALIDO POR 12 MESES SO VAI VENCER EM DEZEMBRO! PAGUEI ADIANTADO.
    Como vai ficar??. terei que fazer uma reclamação por meio do Governo do Brasil contra a empresa Skype que prejudicou a mi e mais muitos usuários? estamos-nos unindo para entrar com uma campanha em contra da empresa em todas as mídias de relacionamento, como mencionado acima.
    ATE QUANDO VOU CONTINUAR A SER ROUBADO?
    AGUARDO A SOLUÇÃO DO PROBLEMA, DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PAGO, E INDEMNIZAÇÃO POR PERDAS.
    ESTE E-MAIL SERA ENVIADO PARA QUE TODOS VEJAM NAS MÍDIAS SOCIAIS COMO A SKYPE DESRESPEITA O SEUS CLIENTES.

  17. lukierou said 711 days ago

    Vejam , em 04/05/2011 meu serviço de telefone on-line foi cortado sem nenhum prévio aviso, me prejudicando em mais de US$10.000,00.
    Ate hoje ninguém entrou e contato para restabelecer o serviço nê se prontificando a devolver o dinheiro pago, nem sanar minhas perdidas e prejuízos. VEJAM Pedido No. 435616088, Informações sobre o pedido
    Comprado por: lukierou (Nome Skype)
    Data da compra 15.12.2010, 10:45 (GMT/UTC) VALIDO POR 12 MESES SO VAI VENCER EM DEZEMBRO! PAGUEI ADIANTADO.
    Como vai ficar??. terei que fazer uma reclamação por meio do Governo do Brasil contra a empresa Skype que prejudicou a mi e mais muitos usuários? estamos-nos unindo para entrar com uma campanha em contra da empresa em todas as mídias de relacionamento, como mencionado acima.
    ATE QUANDO VOU CONTINUAR A SER ROUBADO?
    AGUARDO A SOLUÇÃO DO PROBLEMA, DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PAGO, E INDEMNIZAÇÃO POR PERDAS.
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  18. lukierou said 711 days ago

    Vejam , em 04/05/2011 meu serviço de telefone on-line foi cortado sem nenhum prévio aviso, me prejudicando em mais de US$10.000,00.
    Ate hoje ninguém entrou e contato para restabelecer o serviço nê se prontificando a devolver o dinheiro pago, nem sanar minhas perdidas e prejuízos. VEJAM Pedido No. 435616088, Informações sobre o pedido
    Comprado por: lukierou (Nome Skype)
    Data da compra 15.12.2010, 10:45 (GMT/UTC) VALIDO POR 12 MESES SO VAI VENCER EM DEZEMBRO! PAGUEI ADIANTADO.
    Como vai ficar??. terei que fazer uma reclamação por meio do Governo do Brasil contra a empresa Skype que prejudicou a mi e mais muitos usuários? estamos-nos unindo para entrar com uma campanha em contra da empresa em todas as mídias de relacionamento, como mencionado acima.
    ATE QUANDO VOU CONTINUAR A SER ROUBADO?
    AGUARDO A SOLUÇÃO DO PROBLEMA, DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PAGO, E INDEMNIZAÇÃO POR PERDAS.
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  19. lukierou said 711 days ago

    Vejam , em 04/05/2011 meu serviço de telefone on-line foi cortado sem nenhum prévio aviso, me prejudicando em mais de US$10.000,00.
    AQUI OS DADOS: Pedido No. 435616088
    Informações sobre o pedido
    Comprado por: lukierou (Nome Skype)
    Data da compra 15.12.2010, 10:45 (GMT/UTC)
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  20. lukierou said 711 days ago

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  21. lukierou said 711 days ago

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    Ate hoje ninguém entrou e contato para restabelecer o serviço nê se prontificando a devolver o dinheiro pago, nem sanar minhas perdidas e prejuízos.
    Como vai ficar??. terei que fazer uma reclamação por meio do Governo do Brasil contra a empresa Skype que prejudicou a mi e mais muitos usuários? estamos-nos unindo para entrar com uma campanha em contra da empresa em todas as mídias de relacionamento, como mencionado acima.
    ATE QUANDO VOU CONTINUAR A SER ROUBADO?
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