Tõrked Skype'i krediidi eest maksmisega
Viimastel päevadel võis esineda tõrkeid SkypeOuti eest tasumisega. Halvimal juhul läks raha kontolt maha, aga Skype’i krediiti juurde ei tekkinud. Selle põhjuseks olid uuendustöödega seotud häired kahe maksepartneri süsteemides. Nii partnerid kui meie vabandame!
Kuna maksepartnerite juures töötavad ausad inimesed, siis keegi rahast ilma ei jää ja see tekib kas Skype’i- või pangakontole. Kui seda ei juhtu, või kui edaspidi tekib probleeme Skype’i krediidi eest maksmisega, pöördu meie kliendiabi poole ja kirjelda võimalikult täpselt, mis juhtus.
Täiendus 29. septembri hommikul – maksepartnerid on vea leidnud ja vajaliku koodijupi parandanud. Ja veelkord – kui raha sinu Skype’i kontole tänaseks pole jõudnud, tee päring mainitud kliendiabi vormi kaudu. Sama vorm täida ka siis, kui vajadus kõnesid teha on möödas ja soovid raha tagasi.
ma kaotasin 2x 11,70 euri eile ja täna hanza lingiga ma enam kyll ei soovi, et see tuleks skype kontole vaid soovin chargebacki, sest vajalikud k6ned sai tehtud fixtelefonist.. ja system peak sikka olema selline et kui on under construction olukord siis vastav makselink ka remuuvitakse tööde ajaks…
täna 29 sept hoolimata chargebacki kirjast laekus accountile 10 € 20 st … ei aita ka see yle suppordi vormi kirjade saatmine … isiklikult olen 3 v6i 4 tk saatnud without any result
Eile, 4. okt., oli krediiti yle 11 €. tana on saldo 1.75. Mulle oeldakse, et aktiveerimaks mu krediiti, pean natuke ara kulutama. Tahan helistada,oeldakse, et mu konto on blokeeritud. Tahan raha juurde panna, et ehk aitab: ei saa seda ka teha! Seda ma ka ei tea, kas raha tegelikult ka mu arvele tagasi pandi.
Elu on hairitud, tood teha ei saa, sest mul pole peale ylikalli mobla midagi. Kas nyyd enam skaipimine pole nii kindel asi, et sellega arvestada saaks? Kui on nii, siis tahaks seda kohe teada, et aega ei raiskaks.
Support on vist ainult selleks saadaval, et lollidel oleks lohutust.
Monica
Maksin 31.12.2008. Swedbanga kaudu EUROOPAAKETI aga tänase päevani ei saa helistada. Varem nagu sellist probleemi eiolnud. Oleks hea kui keegi oskaks selgitada milles probleem.
TERE! Laadisin kõneaega et helistada arvelt läsks raha maha 3×5 euri kuigi kandsin ühe korra…kuidas ma selle raha nüüd tagasi saan? kuhu või kelle poole pean põõrduma ja miks ma ei saa helistada? Milleks selline jama????