Ajuda online
Adoro isso no Skype, o search. O que adianta uma base de dados sem busca? Pesquisei por pessoas que são de Amsterdam e falam inglês, para pedir indicações de lugares legais para a equipe de tv que está lá. Encontrei uma pessoa ótima, ativista, que cuida de causas ligadas a oceanos, na ONU. Ela me ajudou bastante. Me senti uma cidadã do mundo.
Posso usar um link skipe para incentivar meu clientes a se integrarem ao sistema?
boa tarde, estou tentando obter uma ajuda para o uso do skype, e espero sinceramente que possa me ajudar.
ocorre que comprei creditos para o skype de meu irmão utilizando meu cartão de credito, a operação correu normalmente, mas ao tentar comprar para mim, recebi um e-mail avisando que não posso comprar creditos para uma conta diferente com o mesmo cartão de credito, e so possuo este; como como posso contactar o setor responsável para solucionar este problema?…
desde já agradeço a sua atenção.
Preciso de ajuda…
No primeiro mes que comprei creditos deu tudo certo, consegui fazer ligações normais para telefones fixos, mas agora comprei mais creditos, recebi o e-mail confirmando a compra mas nao a meios de conseguir falar com telefones fixos, eu ate consiguo fazer a ligação para o telefone, só que a pessoa nao me ouve, só eu a ouço.
Como resolver isso?? o que pode ser? o que estou fazendo de errado?
obrigada
Efetuei o pagamento no dia 15 de julho de 2008 conforme o boleto bancario de número 408600185569-6 no valor de 33,33R$ e até agora não foi liberado o crédito!!!
Qual o motivo?????
Obrigada!!!
É a primeira vez que faço uso do Skype…e nao consigo fazer ligações e nem recebe-las, aparece no alto da pagina o seguinte : “problema com o dispositivo de gravação”, o que isso quer dizer? O que posso fazer para solucionar o problema?
efectuei uma transferencia bancaria a mais de 15 dias, devo-me ter enganado e o meu skype nao funciona. ja tentei contactar por mail o serviçe de apoio da skype mas ninguem me responde. Nao sei o que fazer, pode me ajudar?
Olá, eu efetuei o pagamento do Crédito do Skype já fazem 10 dias e até agora meus créditos não foram liberados. Gostaria de saber o que está acontecendo.
É a primeira vez que faço uso do Skype…e nao consigo fazer ligações e nem recebe-las, aparece no alto da pagina o seguinte : “problema com o dispositivo de gravação”, o que isso quer dizer? O que posso fazer para solucionar o problema?
Adquiri um número Skype OnLine de São Paulo, SP, Brasil (11-3020-7009), mas quando ligo nele diz que o número é inexistente. Alguém pode me ajudar ???
Também estou com o mesmo problema. Renovei minha assinatura Brasil 400, recebi e-mail dizendo que ela foi entregue, e quando tento ligar recebo o aviso de que não há créditos. O pior é que não tem jeito de me comunicar com a central do Skype. Estou pensando em estornar o valor da compra feita.
Também tenho credito pendente.
Fiz uma transferência bancaria, no dia 19/12/2008, com os dados que me foram fornecidos, já confirmei esses dados e não encontro nada de errado.
Já digitalizei o talão comprovativo da transferência mas não sei para onde enviar.
Obrigado a quem der ajuda JC
fiz umna compra de uma assinatura brasil 400 foi debitado no cartao de credito mas os minutos nao foram entregue,quero os minutos o estorno do valor.
Estou com alguns problemas. Ontem eram apenas dúvidas, porém hoje já são de status problemático.
Moro em Brasília e minha família no Rio. Dessa forma, comprei dois números Skype online, um de Brasília e outro do Rio.
Acontece que o número de Brasília funciona muito bem, entretanto, com o do Rio minha família não consegue me ligar. Para o número de Brasília eles conseguem, mas aí não me adianta, pois eles continuam pagando ligação interurbana. Eu, daqui de Brasília, consigo ligar para os dois números, até mesmo para o do Rio. Daqui os dois números funcionam, mas de lá, só o de Brasília.
A outra dúvida é a seguinte: Eu não sabia do Plano Brasil 400 quando comprei os dois números que mencionei acima. Depois, lendo mais dados sobre o skype, vi o Brasil 400 e que ele me dá direito a um número de Skype online, só que eu já comprei 2 e não preciso de mais um!!! Minha pergunta é simples: existe alguma possibilidade de cancelar minha compra de um dos números e eu ficar apenas com o número do Brasil 400 (que eu pretendo que seja do Rio) e o de Brasília ativos, uma vez que o do Rio não funciona?
Obrigado pela atenção.
Assinei o Plano Brasil 400, imprimi o boleto e paguei hoje
pela manhã, estou com o comprovante de pagamento, assim que
paguei fui testar o skype, consegui fazer uma ligação normalmente
na segunda ligação que fui fazer o skype apontou que eu estava
sem créditos e me pedio para inserir créditos.
Quero a solução do problema, e uma boa explicação,
estou pagando por um serviço e não estou tendo
ele disponivel, optei pelo skype porque preciso
para fazer ligações de cunho profissional.
Estou no aguardo para a resolução do problema.
recebi meu numero on line ao comprar o brasil 400, mas minha familia nao consegue ligar para o numero dado, como fazer ligaçao para o numero on line???
Quem pode me ajudar???
sou novo no skype, tudo funcionava corretamente mas ultimamente quando inicio uma conversa com vídeo não vejo minha imagem e também não aparece para meu interlocutor embora eu veja ele.
Como resolver esse problema??
Sou assinante do Brasil 400, antes de atingir o meu limite mensal de chamadas renovei a asinatura pagando no Cartão, isso no dia 23 de maio. Aparece no hisórico de compras como “entregue”, mas até hoje, dia 29, os minutos não foram liberados para ligações. Não é a primeira vez que esse transtorno me acontece. Podem me explicar o por que? O que fazer para não passar todos os meses por isso?
Quando minha conta Brasil 400 expirou eu tinha um saldo de 222 minutos. Hoje, comprei mais créditos Brasil 400 e o saldo que aparece são os 222 minutos. Acredito que o correto seria 400 minutos. O que ocorreu?
Quando minha conta Brasil 400 expirou eu tinha um saldo de 222 minutos. Hoje, comprei mais créditos Brasil 400 e o saldo que aparece são os 222 minutos. Acredito que o correto seria 400 minutos. O que ocorreu?
Efetuei o pagamento via boleto bancario (dezembro de 2009) ate hoje (março de 2010) não recebi os meus creditos….. Estou observando que este fato acontece com muita frequencia….. Vamos divulgar isto na midia….
Nao consigo falar com ninguem…. Sobre este problema….
Mando e-mail e nao tenho resposta….. Existe um suporte online do Skype???!?
Alguem pode me ajduar?!?!?!
Rogério Costa Brasília
Boa tarde, eu comprei uma conta brasil ilimitado, porém somente depois que efetuei a compra que eu vi q eu morando no brasil nao posso fazer ligações para o brasil. Eu quero o estorno do dinheiro para o meu cartão ou senão transferencia do dinheiro usado para a compra da assinatura para usar como créditos. como faço isso? Para qm eu devo mandar email?
Boa Noite!
Por favor gostaria de modificar o e-mail cadastrado quando me criei uma conta para mim no skype, pois não possuo mais este e-mail, então esqueci minha senha e não posso me conectar.
Por favor aguardo um retorno o mais breve possivel…
Obrigada
Bom dia, sem querer eu enviei um contato para um amigo que está offline e gostaria de cancelar esse envio, o que faço?
gostaria de cancelar o envio de um contato q mandei sem querer e esse contato esta offline